Бытовая техника

12"2009
02"2009
18"2008
03"2008
32"2007
13"2007
29"2006
11"2006
30"2005
11"2005
31"2004
10"2004

31"2003

ПОИСК

ИНФОРМАЦИЯ

О нас
Контакты
Где купить?
Реклама на сайте
Подписка на новости
Карта сайта



  главная    содержание    форум    архив  

Школа потребителя

http://www.mvideo.ru/

ТЕХНИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ

ХАРАКТЕРИСТИКИ

ДАТА ОТКРЫТИЯ: кoмпания «М.Видео» начала свою работу в 1993 году, а интернет-магазин mvideo.ru открылся в июле 2000 года.

РАБОТА С РЕГИОНАМИ: Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, РФ.

ВРЕМЯ РАБОТЫ ОПЕРАТОРОВ: с 9 до 21 часа по рабочим дням, в субботу с 9 до 20 часов, и в воскресенье с 9 до 19 часов.

ВИД ОПЛАТЫ: наличными при доставке по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области, безналичный расчет, кредитными картами. При покупке из регионов — предоплата переводом.

ОПЕРАТИВНОСТЬ ДОСТАВКИ ПО МОСКВЕ И ПОДМОСКОВЬЮ: как правило, на следующий день после согласования заказа.

ВРЕМЯ ДОСТАВКИ: по Москве и Подмосковью ежедневно с 11 до 21 часа.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ: по Москве, ближайшему Подмосковью и Санкт-Петербургу бесплатно. В отдаленные районы Подмосковья доставка платная. Ручной подъем крупногабаритной техники по этажам осуществляется бесплатно. Стоимость доставки в некоторые города России указана на сайте.

НАЛИЧИЕ ОФЛАЙНОВЫХ МАГАЗИНОВ: да.

ПОКУПКА В КРЕДИТ: да.


ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ АНАЛИЗ

АССОРТИМЕНТ: с магазинами «М.Видео» знакомы, наверное, все, но далеко не все знают, что заказать товар с доставкой в компании «М.Видео» можно на сайте компании. Все товары, которые продаются в обычных магазинах компании, а это около 20000 наименований товаров, представлены на сайте mvideo.ru. В каталоге интернет-магазина вы найдете видео- и аудиотехнику, включая класса Hi-Fi и Hi-End, крупную и мелкую бытовую технику, кухни и встраиваемую бытовую техника, автотехнику, компьютеры и оргтехнику, телефоны и факсы, электроинструмент, климат-контроль, а также всевозможные видео- и аудионосители. В товарных подгруппах представлены многочисленные модели от различных производителей, включая последние новинки.

УДОБСТВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ: дизайн и навигация сайта выполнены на высоком уровне. Найти необходимый товар вы можете по товарной группе, по производителю, с помощью строки поиска или с помощью расширенного поиска по параметрам. Страница результатов поиска содержит перечисление моделей с ценой, есть возможность просмотреть подробное описание или фотографию интересующей модели. Кроме того, вы можете сравнить по характеристикам несколько моделей. Заказанные товары отправляются в корзину покупателя. Проконсультироваться и оформить заказ можно с помощью Интернета или по электронной почте. При оформлении заказа можно оформить заявку на подключение техники.

ОСОБЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА: в настоящий момент в Москве открыто 19 магазинов компании «М.Видео», кроме того, магазины компании открыты в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, в Самаре и в Челябинске. В любом из магазинов компании вы можете ознакомиться с товарами, представленными на сайте mvideo.ru, или же приобрести эти товары. Кроме того, в Санкт-Петербурге есть представительство интернет-магазина, и жители города и Ленинградской области могут оплатить товары при получении.

Для москвичей может быть интересным бесплатный доступ через Dialup к интернет-магазину с помощью ресурса http://openwww.ru/.

На страницах сайта можно найти советы по выбору товаров.

ВОЗМОЖНОСТЬ ПОКУПКИ В КРЕДИТ: в данный момент предоставляется возможность покупки товаров в интернет-магазине mvideo.ru на сумму от 3335 до 150 000 рублей в кредит. Первоначальный взнос составляет 10% от стоимости товара, а оставшаяся сумма выплачивается в течение 10 месяцев равными долями. Для оформления кредита необходимо заполнить анкету на сайте компании. При положительном решении по предоставлению кредита оформление необходимых документов и выплата первого взноса осуществляется прямо у вас дома в момент получения товара. Стоимость предоставления кредита составляет 10% от стоимости товара.

РЕЗЮМЕ: в интернет-магазине mvideo.ru можно приобрести широкий спектр товаров (около 20000 наименований): видеоаудиотехнику, всевозможную бытовую технику, автотехнику, компьютеры и оргтехнику и др. Компания «М.Видео» имеет широкую сеть розничных магазинов в Москве и несколько магазинов в других городах России, где можно ознакомиться с предлагаемыми товарами. Кроме того, в Санкт-Петербурге есть отдельное представительство интернет-магазина. Предоставляется возможность покупки товаров в кредит. Москвичи могут воспользоваться бесплатным доступом к интернет-магазину через Dialup.


Где купить

Нет данных





Мнения пользователей

Антон  (2012-12-26) 
Подарили карточку подарочную от М.ВИДЕО, на сумму 500 рублей. Ну, чтоб долго не выбирать и не считать, взял 2 микрофона за 349 и 149, как оказалось на кассе ценники на витрине не верные. Мало того, что кассирша смотрела на меня как на нищеброда, так еще и я был в неловком положении. Предложив пакет, не хватало его стоимости...14 рублей! Обдираловка, не ногой туда.


маша  (2012-08-26)
Обслуживание отвратительное, обманывают со скидками и бонусами, моей ноги больше не будет в сети этих магазинов и по возможности отговорю всех своих знакомых от посещения и покупок в mvideo.


марат  (2012-08-07) 
Доброго дня, уже шесть месяцев пользуюсь принтером Epson T50, качество печати отличное. Наша фирма занимается дизайном квартир и домов, от качества печати зависит многое и я, очень рад, что сделал правильный выбор. Эта модель довольно проста в обращении, что делает ее менее уязвимой при поломках. Небольшие размеры и довольно быстрая печать делает модель незаменимой для маленьких помещений. Единственный минус в том что заправка такого принтера стоит немного дороже, но если вам нужно хорошее качество, то это того стоит.


Евгений  (2012-05-30)
Да нормальный магазин, не хуже и не лучше, просто как и во всем у нас в России, как в русскую рулетку повезет, не повезет. Покупал много чего в М Видео Н. Новгород, прежде всего все зависит от того как сам себя поставишь в общении с персоналом.


Grigory  (2011-11-10)
Не могу зайти на сайт м-видео с нетбука. Все сайты работают, а этот висит и не загружается. ИМХО, лишнего наворотили.


Михаил  (2011-11-05)
Купил муз. центр. Доставка через день после заказа. Все вовремя и вежливо. Всем спасибо! Молодцы!


марина  (2011-08-31)
Очередная обдираловка. Не верьте ни в какие дополнительные услуги. Все лапша. И сертификаты липа.


Наталья  (2011-08-06) 
Последнее время я старалась покупать М видео, мне нравилось отношение к клиентам и т.п. Увидела рекламу акции по рассрочке 0-0-24м хотела воспользоваться купить дорогой фотоаппарат за 40000р., но оказалось что ни один банк его не одобряет. На вопрос "А как же реклама и плакаты везде развешены?!" Ответили что это магазин дал рекламу, а банк по такой акции анкеты принимает, но никому не одобряет. Поэтому я приобрела фотоаппарат в другом магазине. Терпеть не могу когда обманывают!!!!! 06.08.11г


gavva  (2011-07-29) 
Фирма не состоятельная, не обязательная,
установка кондиционера с 5 дней, пока не выполняется уже 16 дней при такой жаркой погоде (купон 0113276)


Надежда  (2011-07-01)
Уже 2 года приобретаю технику в Мвидео, пока все работает, не ломается, персонал магазина грамотный все толково объясняет. Молодцы и ребята и девушки.


Ирина  (2011-04-11)
Очень люблю эту сеть! Персонал вежливый, компетентный. Огромный выбор товаров и услуг(установка техники), а тем кто имеет проблемы с возвратом советую изучить закон, скорее всего вы выдвигали не правильные требования.


Данил  (2011-04-02)
Купил хлебопечь Kenwood BM250 нет ни книжки и ни чего они давать не хотят. Я залез на сайт там книжки нет и только разные акции. А консультант сказал что всё есть на сайте!


Мария  (2011-02-21)
Два года назад купила Ровер нетбук. Тут же начались проблемы - мать поменяли, аккумулятор, вентилятор...в итоге сгорел. Был куплен сертификат на 2года - мне и ремонт делали бесплатно и в итоге вернули деньги, через 2 года!! Не верила глазам своим! Подкупило такое не наплевательство! Молодцы, спасибо.


Александр  (2011-01-11)
Ерунда ваша компания и сайт не работает.


Галина  (2010-11-27)
С разницей в месяц купила стир. машину LG и пылесос Samsung в октябре и 05 ноября 2010г. В интернет-магазине М Видео и вот 26 ноября меня, снимая деньги забросали SMS о том, что заказанный мной товар отсутствует, хотя я ничего не заказывала.


Людмила  (2010-10-22)
А мне понравился продавец Артем, очень много полезной информации узнала от него,а то покупала газовую плиту в Гефесте спросила у продавца об ее характеристиках, он по книжке стал искать, а я ждать пока он изучит ее.


кэтрин  (2010-10-21)
Хотела купить стиральную машинку. Но в магазине нет услуги установки и подключения, хотя в гарантийном талоне сказано, что магазин не несет ответственности по гарантии, если не воспользовались его услугами по подключению. Зачем тогда об этом писать, если сами услуги не предоставляют.


ЯКОВ  (2010-10-09)
Класс.


Игорь  (2010-07-16)
Ужастное обслуживание, персонал как у себя дома!!! К людям отношение такое- кажется что мы им мешаем работать!!! Хотят быстрее отвязаться!!! Первый раз столкнулась с М видео- больше ни ногой туда! Там нас не ждут, ждут наши деньги и свою зарплату! Обслуживалась 18 марта 2010 года, купив утюг, оплатила кредиткой, с которой два раза списали за одну покупку, вот теперь мотайся в банк, магазин, а может на луну?!
Ну проблемы со списанием с вашего счета решаются моментально, Вы же видели счет?? В течении определенного времени, деньги не поступают в магазин, а резервируются на вашей карте- вам надо было просто настоять, чтоб вашу покупку отменили путем нажатия одной кнопки на терминале и по новой ввели :) и все.. может девочка нечетка нажала кнопку на терминале-- Это да ее вина.


Тимур  (2010-04-22)
Беру только там - пока что лучшая сеть подобных магазинов...


Андрей  (2010-03-27)
Много покупал в М видео ничего плохого сказать не могу,техника вся работает,один раз только блендер сломался, я пришел в магазин и мне его обменяли без всяких проблем и персонал хороший.


Тамара  (2010-03-19)
Ужасное обслуживание, персонал как у себя дома!!! К людям отношение такое- кажется что мы им мешаем работать!!! Хотят быстрее отвязаться!!! Первый раз столкнулась с М видео- больше ни ногой туда! Там нас не ждут, ждут наши деньги и свою зарплату! Обслуживалась 18 марта 2010 года, купив утюг, оплатила кредиткой, с которой два раза списали за одну покупку, вот теперь мотайся в банк, магазин, а может на луну?!
От обученного персонала извинений не последовало!!! Вот так обслуживание!!! Примите к сведению!!!


viktor  (2010-03-10)
Прекрасный магазин,в Бибирево ,брал принтер HP-лазерный, цветной, мобильн. кондиционер"BORK", ж.к.монитор и разную мелочь для дома.Персонал очень вежливый и техника работает нормально.


Евгений  (2010-02-04) 
Я купил принтер xerox и мне его сломал сам продавец,как мне быть,поменять на новый или забрать свои деньги?


Ольга  (2010-01-11) 
Уже 2 года приобретаю технику в М-видео. Пока ничего плохого не случилось. А когда купила кофеварку и опробовала её, и она мне не понравилась, то мне её без всяких проблем обменяли на другую модель.


Надежда  (2009-04-30) 
Ужас!!! Обходите М.Видео стороной, там покупаеш легко, а вот вернуть деньги за некачественный товар невозможно.


Yanok15  (2009-03-04)
Купили с другом в mvideo диски fear 2, решили что у них лицензия, ну, думаем, по сети будем сражаться. А они не один не идут корректно - решили вернуть назад. Столкнулись с таким: продавцы с тобой на ты, пытаются что-то выдумать, менеджера, как обычно, нет и деньги никто возвращать не собирается. Вобщем такая же как и везде шарага, не верьте их рекламе про возврат. Вобщем разочаровались, думали серьезная сеть, а оказалось очередная конторка в Cалавате


Константин  (2009-03-02) 
В декабре купил МФУ (принтер) и уже в марте сломался. Хотелось бы узнать, как долго длится ремонт на гарантийном обслуживании? Спасибо.


алекс  (2006-12-18) 
ok


михаил  (2006-07-06) 
нормально


юра  (2006-04-18) 
хорошее



Оставить мнение

Имя

E-mail (не обязательно)

Мнение


Введите код

Товары по теме

Интернет магазины

http://003.ru/
http://topmag.ru/
http://www.1000.ru/
http://www.byttehnika.ru/
http://www.deshevle.ru/
http://www.deshevletut.ru/
http://www.geaton.ru/
http://www.mvideo.ru/
http://www.sosklada.ru/
http://www.vasko.ru/



Classified

Новая жизнь журнала Фото&Техника: Галерея, Выставки, Конкурсы, Техногид

Портал о бытовой технике: тесты, цены, обзоры, советы


 
  все статьи    все тесты    экспертная оценка    школа потребителя  




Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
Rambler's Top100
Система Orphus


Нашли ошибку на сайте? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Copyright © "Потребитель".
Использование материалов сервера в on-line изданиях разрешается при наличии гиппертекстовой ссылки на byt.potrebitel.ru.
Ссылка должна содержать слова: "Журнал ПОТРЕБИТЕЛЬ. Бытовая техника".
Использование материалов в off-line изданиях возможно лишь с письменного разрешения редакции.
По вопросам размещения рекламы, ошибкам на сайте, предложениям по работе сайта -


Место для рекламы: