Бытовая техника

12"2009
02"2009
18"2008
03"2008
32"2007
13"2007
29"2006
11"2006
30"2005
11"2005
31"2004
10"2004

31"2003

ПОИСК

ИНФОРМАЦИЯ

О нас
Контакты
Где купить?
Реклама на сайте
Подписка на новости
Карта сайта



  главная    содержание    форум    архив  

Школа потребителя

http://www.vasko.ru/

ТЕХНИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ

ХАРАКТЕРИСТИКИ

ДАТА ОТКРЫТИЯ: апрель 1998 года.

РАБОТА С РЕГИОНАМИ: Москва, Московская область.

ВРЕМЯ РАБОТЫ ОПЕРАТОРОВ: ежедневно с 9 до 20 часов.

ВИД ОПЛАТЫ: наличными при доставке.

ОПЕРАТИВНОСТЬ ДОСТАВКИ ПО МОСКВЕ И ПОДМОСКОВЬЮ: как правило, на следующий день после согласования заказа возможна и срочная доставка товара.

ВРЕМЯ ДОСТАВКИ: по Москве и Подмосковью с 12 до 22 часов ежедневно.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ: в стоимость крупногабаритной техники включена стоимость доставки по Москве. Доставка мелкой бытовой техники, доставка в Подмосковье, ручной подъем по этажам крупногабаритной техники платные.

НАЛИЧИЕ ОФЛАЙНОВЫХ МАГАЗИНОВ: нет.

ПОКУПКА В КРЕДИТ: нет.


ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ АНАЛИЗ

АССОРТИМЕНТ: интернет-магазин vasko.ru предлагает на продажу: стиральные машины, газовые и электрические плиты, холодильники, аудиовидеоаппаратуру, кофеварки, сушильные автоматы, посудомоечные машины, воздухоочистители, встраиваемую бытовую технику, микроволновые печи. В подгруппах представлен широкий перечень товаров, включая последние новинки. Всего в интернет-магазине около 2000 товаров.

УДОБСТВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ: дизайн магазина выполнен в ярких тонах на достаточно высоком уровне, навигация простая и удобная. Поиск необходимого товара возможен по товарным группам, по производителю и по категории. На странице результатов поиска отображается краткая информация о товарах, с возможностью просмотра более подробной информации и фотографии по заинтересовавшей вас модели. Выбранные товары отправляются в корзину покупателя. Проконсультироваться и заказать товар вы можете с помощью e-mail, ICQ или по телефону.

ОСОБЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА: после первой покупки заказчику предоставляется дисконтная карта vasko.ru (3%-скидка при каждой последующей покупке), которая действительна не только в этом интернет-магазине, но и в более чем 50 компаний, участвующих в партнерской программе.

В интернет-магазине вы можете скачать или заказать инструкцию в электронном виде на интересующую вас модель.

РЕЗЮМЕ: vasko.ru предлагает на продажу крупную и встраиваемую бытовую технику, а также аудиовидеоаппаратуру. Оплата за товар осуществляется за наличный расчет.


Где купить

Нет данных





Мнения пользователей

Егор  (2015-01-19) 
Покупкой Karcher и обслуживанием Васко остался доволен, размещенный на сайте товар оказался в наличие, замены не втюхивали. Заказывал по телефону, дозваниваться не стал, запросил обратный звонок - перезвонили практически сразу. Все вопросы согласовали по телефону. Привезли, комплект полный, работоспособность проверили.


Лев  (2014-12-30)
В магазинах такая суматоха предпраздничная, что товаров ни где нет просто. Полез в интернет, по ссылкам вышел на Васко. Все оформил и получил за сутки. Ребята, благодарю.


Man  (2014-12-22)
Для меня Vasko стал находкой, с реально низкими ценами. Купил у них широкую плазму, сижу кайфую дома теперь. Хочу посоветовать если не любите переплачивать лишнего.


Роман Фетисов  (2014-12-20)
Заказал 3 позиции товаров, договорился о самовывозе с Ферганской. Все быстро скомплектовали и с утра следующего дня я все заехал и забрал. Документы все в полном порядке, товары целы и исправно работают. Хочу поблагодарить и посоветовать добавить оплату картой(так будет реально удобнее).


Ольга Смирнова  (2014-12-11)
Много техники и низкие цены, я это очень ценю. И с доставкой у них все очень хорошо, все товары привезли вовремя и в целости. От себя лично хочу похвастаться и посоветовать холодильник Side-by-Side Beko GNE 134620 X, довольно недорогое и выгодное приобретение.


арсений  (2014-12-07)
Все что нужно было в дом, нашел и купил в магазине Vasko. Понравилась простота оформления и низкие цены, не смотря на то что доллар растет. Обязательно еще обращусь туда, меня все устроило.


Лев  (2014-11-07)
Не мне судить, но пару удачных покупок я у них сделал. Товары привезли без опоздания, хорошо упакованные, купил пылесос филипс 28 октября в этого года, очень доволен.


Кирилл  (2014-10-23)
Вчера купил у них новый телевизор. Понравилось что быстро обслужили по телефону, оформлял заказ у Ксении кажется. Привезли как и обещали, очень рад что не пришлось долго ждать(бывали случаи). Обязательно буду обращаться еще, зарекомендовали себя с хорошей стороны.


Ирина  (2014-10-20)
Ребят, я купила 2 комплекта постельного белья, 2 подушки и одеяло большое и потратила то всего ничего. А вот качество очень хорошее, мягкое и приятное на ощупь. Хочу выразить большую благодарность Vasko, если вы читаете это - очень благодарю за предложенные комплекты!


константин  (2014-10-14)
Очень рекомендую, пару раз делал покупки у них, ни разу не подвели. Последнюю покупку совершил вчера, купил LED телевизор LG 84UB980V, цена на порядок ниже чем в других магазинах.


Александра Плотникова  (2014-09-21)
Подруга покупала с Васко домой холодильник двухкамерный, по дешевке. Я ради любопытства решила там чайник заказать, как раз старый поломался когда. Осталась впечатлена хорошим ассортиментом. Довольно просто оказалось сделать заказ. Доставка приехала без задержек.


Светлана Андросовa  (2014-09-19)
Хорошие цены на телевизоры, ни в одном магазине не видела столь низких цен, все быстренько оформили по телефону и привезли. Люблю покупать не вставая с дивана.


Наталия Карачуринa  (2014-09-13)
Хороший дизайн, вежливые сотрудники и товары без завышенной цены.


Юлия Маньковa  (2014-08-14)
С данным магазином сталкиваюсь впервые. Но цены мне показались очень заманчивыми и я решила попробовать оформить заказ. Приятно была удивлена вежливому и быстрому обслуживанию. Стоило только оставить заявку на сайте как через пару минут мне уже перезвонили и записали все детали покупки, при этом молодой человек даже предложил более лучшую модельку хлебопечки чем я хотела. Определились на хлебопечке Panasonic. и функционал и цена меня устроили. Привезли по договоренности на следующий день в обед.


Сергей  (2014-08-12)
Попал на скидочные акции, при покупке 3 товаров не плохо сэкономил денег.


Стеженский Богдан  (2014-08-06)
Советую магазин Васко! Довольно дешевые цены и приличное обслуживание. Купил домой робота-пылесоса iRobot. И квартиру моет и коту не до скуки)))


Наиль Касимов  (2014-07-16)
Купил на дачу бассейн каркасный Intex. Обнаружил его в продаже совершенно случайно. Залез посмотреть стоимость бензопил, чтобы купить потом. В результате купил и бензопилу, и бассейн. Самое то в жару после работы окунуться.


Самойл Флеганов  (2014-07-14)
Отличный выбор автомобильных моек. Цены заставили задуматься, не купить ли 2 сразу (подарю кому нибудь подумал). Так и сделал, отцу вторую подарил. Мы оба очень довольны. Экономия на лицо.


Ростислав  (2014-07-07)
Купил сыну вертолет на управлении. Цена удовлетворительная, сборка не самая лучшая, но крепкая. Надеюсь что вертолет долго продержится. Спасибо за своевременную доставку.


Али З.  (2014-07-01)
Дешево и сердито. Поставили сплит-систему Vasko 7 NEO, все не более 15тыс. вышло. Экономия на лицо.


Анфиса Борисова  (2014-06-13)
Опаздывала с работы домой, ребята из доставки перезвонили и дождались меня. Очень приятно, что ответственно выполняют свою работу, не зря обратилась.


марина  (2014-06-09)
Сделали детям сюрприз, купили с мужем надувной бассейн на дачу. Всего 4 тыс отдали, а радости у детей столько, что целый день из бассейна не вылазили. Забирали самовывозом по пути на дачу. Все быстро получили и оплатили. Забирайте лучше самовывозом, так дешевле и не будет никаких проблем с доставкой.


Вероника  (2014-06-08)
Купила со скидкой эллиптический тренажер Alexa HG-8022 E. Скида смешная конечно, рублей 450 наверное, но зато бесплатно доставили, распаковали и установили. В целом интересный магазин с интересным выбором разных товаров.


Артур Дикарев  (2014-06-04)
Заказал сплит-систему Vasko 9 Invertor. Через день приехал мастер, вместе с товаром и поставил все за час. Ничего негативного не заметил, все устроило.


станислав сергеевич  (2014-06-03)
Дороговатые барбекюшницы на мой взгляд, хоть и очень качественные. И складывается, и регулируется, да вот только стоит 14тыс. с доставкой. Надеюсь мне ее на 100 лет хватит за такие то деньги!


Юлия  (2014-05-29)
Заказала микроволновую печь по низкой цене. Доставка чуть опоздала, но позвонили и предупредили хотя бы. В остальном все устроило.


Марина Беляева  (2014-05-28)
Впервые решили воспользоваться с мужем услугами данного магазина. Заказали с сайта стиральную машину Бош. Оценили высокое качество работы менеджеров и быструю доставку. Будем если что обращаться!


Глеб  (2014-05-26) 
Приличный выбор пылесосов на сайте. Быстро очень сделал заказ, оставив заявку на сайте. Через пару минут перезвонил молодой человек и помог оформить заказ, уточнив все вопросы. Договорились на модельку Rowenta RH 8453. На следующий день его привезли, быстренько проверили и после я оплатил. Очень хороший пылесос, советую.


Станислав  (2014-05-23)
Порадовало что есть срочная доставка в данной компании. Надо было пораньше и в определенное время. Все привезли и занесли без опозданий, хвалю. А в целом довольно не плохая компания. Есть и выбор и цены по ниже чем у многих.


Василий Сабреков  (2014-05-15)
Смешно конечно, но при покупке получил невероятную скидку, аж в целых 120 рублей. Покупал мойку высокого давления Huter M165-PW. Ладно хоть привезли бесплатно.


Мирослав  (2014-05-14)
Интересно работают менеджеры в данной компании. Я сам не понял как меня убедили что без данного телевизора мне ни как не обойтись, а еще без специальных средств для чистки, вай-фай адаптера и 3д очков к нему. Молодцы! А телевизор того стоит.


Санек  (2014-05-14)
Почитал на сайте отзывы и решил тоже попробовать заказать с данного магазина, уж больно заманчивые цены по сравнению со многими другими магазинами. Взял сплит систему которые у них сейчас идут по акции с установкой за счет фирмы. Ни капли не жалко было отдавать 15тыс за систему и установку, все поставили как надо, без косяков. Уважуха!


Семён  (2014-05-07)
Магазин вроде неплохой, не могу понять только почему они не все из техники продают. Компьютеры например или телефоны. На мой взгляд было бы удобно. Сам у них уже совершал пару покупок, проблем не возникало.


Артем  (2014-05-06)
Потребовалась домой посудомоечная машина, так как на посудомытье и нет времени да и нет желания заниматься этим. Сестра посоветовала обратиться в васко, заверила что компания хорошая, есть выбор, да и цены самые низкие на всем рынке бытовой электроники. Оставил заявку на сайте, в течении 5 минут перезвонила девушка и рассказала как сделать покупку, уточнила адрес и пояснила формы оплаты. Привезли к четырем часам следующего дня, на месте проверили, после чего я расплатился и мне выдали гарантию. Очень радостно что теперь не надо тратить свое время на бесполезное мытье посуды, спасибо васко.


Аргентовская Людмила  (2014-05-06) 
Заказала домой на кухню посуды и кое что по мелочи из кухонных принадлежностей. Выбрала этот магазин из за хороших цен. А посуда везде одинаковая, так что не вижу смысла переплачивать в других магазинах.


Светлана  (2014-05-05)
Покупать вроде можно. Холодильник привезли в субботу без происшествий и вовремя.


Роман  (2014-04-19)
2 раза совершал покупки с данного магазина. Ни разу не столкнулся с проблемами. Купил холодильник и кухонный комбайн. Пока что все устраивает.


Любовь  (2014-04-14) 
Грузчики молодцы! Отнеслись с пониманием и помогли без денег затащить холодильник. Хотя сначала заявляли, что тащить его на 6-й этаж, без лифта, за бесплатно, не входит почему то в их обязанности.


Матвей  (2014-04-13)
Покупка без труда. Оперативно перезвонили после заказа, все уточнили и на следующее утро привезли мой заказ. Так и надо работать, а то везде кидалово сплошное, уже не знаешь кому верить.


Лилия  (2014-04-13)
Вполне приличный магазин. Есть из чего выбрать по низким ценам, понравилась как работают продавцы (очень вежливые и сообразительные), здорово помогли мне при выборе кофемашины.


Алексей  (2014-02-24)
Очень выручили ребята из их доставки. Не смог ни как к назначенному времени приехать домой из за пробок. Позвонили уточнили и подождали, за что им огромный респект.


Вероника Резенина  (2014-02-24)
Очень рада что купила стиральную машину Bosch WOT именно в магазине Васко, так как не переплатила лишнего и получила качественную технику.


Артур  (2014-02-19)
Соотношение цены и качества, это главный плюс компании. По низким ценам качественная техника - это то что нужно покупателю!


Андрей Кочетков  (2014-02-19)
Плиту свою нашёл быстро, так же быстро оформил заказ и так же быстро получил. Всё гуд.


Аркадий  (2014-02-17)
Купил пылесос Ecovacs. Не ожидал что робот пылесос будет так работать. Все понимает и всегда чисто. Жена долго отговаривала, сейчас не жалеет ни капли. Пришлось изменить время доставки, позвонил и договорился на вечер, не подвели - молодцы.


Руслан  (2014-02-15) 
Не скажу что магазин супер, но меня все устроило. Купил на прошлой неделе у них LED телевизор Panasonic TX-LR42FT60. Телик очень мощный 1600гц, 2 ядра и диагональ 42 дюйма, и это все удовольствие с всякими чистящими средствами, тряпками, чехлами для пульта и доставкой вышло в 43тыс с небольшим. Короче покупать можно, все нормально.


Шерхан  (2014-02-14)
Купил у них мангал по дешевке с дровницей и столиком, доставили бесплатно, что очень удивило. За небольшую плату еще и средства для чистки приложили. Хвалю.


Жэка  (2014-02-13)
Нормальный магазин, главное что дешево!


Александра  (2014-02-12)
Хм, странно что многие так негативно относятся, я покупала 2 раза, микроволновку брала, а потом через пару месяцев еще чайник заказывала и все целое, и до сих пор работает. Разок конечно доставка на полчаса опоздала, но позвонили предупредили.


Татьяна  (2013-11-29)
Купила в этом ужасном магазине кухонную вытяжку, описание на сайте ввело в заблуждение. После получения и оплаты с покупателями по поводу обмена и речи быть не может. Ссылаются на все что угодно, только не обмен и возврат денег. Не рекомендую обращаться в этот магазин, если не повезет с техникой никто ничего делать для вас не будет.


Александр  (2013-10-03)
В сентябре 2013 года завезли бытовую технику. Предупредили, 3 часа не включать. Через три часа подключили электрическую плиту, одна конфорка не выключалась, брак явно заводской. Тут же позвонили работникам доставки, они еще далеко не отъехали, чтоб забрали неисправную плиту, нам ответили, что они назад не забирают. Позвонили в отдел рекламации, где нам посоветовали обратиться в сервисный центр. Обратились, через две недели нам сказали, что у них нет запчастей и не знают, когда будут. Акты на неисправную технику они не дают, значит плиту назад не берут. В интернет магазине нам ответили, что назад плиту не возьмут, обращайтесь, куда хотите. Купили новую плиту, а неисправная стоит на балконе. Не покупайте бытовую технику в VASKO, если не хотите иметь проблем.


Надежда  (2013-10-03)
16 сентября доставили электроплиту "Ричи". Оказалось, плита неисправна. Тут же обратились в Васко, ответили, чтоб мы обратились в сервисный центр. Там пообещали выполнить ремонт через 45 суток. Попросили поменять плиту, сказали, что без акта сервисного центра менять не будут. Пришлось ремонтировать платно (жить без плиты 45 суток трудно). Больше у них заказывать ничего не буду. Развод полнейший!


Boss1802  (2013-06-17)
Всем советую у данных мошенников ничего не брать, проблем и нервотрепки будет больше, чем экономия. Заказал (Заказ №113011) в компании Vasko.ru пароочиститель (Karcher SC 5.800 CВ). Забирал товар 10/06/13 из пункта самовывоза мой представитель. Подписал все документы. Когда товар доехал до меня, оказалось, что была выдана усеченная версия модели (SC 5.800 C), хотя все документы заполнены на полную, заказанную версию. ВАСКО мне отказалось заменить пароочиститель на модель которую я заказал, а так же промолчало про возврат разницы в цене, которую я переплатил. В результате меня обманули на определенную сумму денег.


Алексей  (2013-06-10) 
История покупки бракованного телевизора в интернет-магазине vasko.ru. 25 декабря 2012 г. я приобрел в интернет-магазине http://vasko.ru телевизор LG M2252T (http://vasko.ru/to_catalog/action_goodDesc/id_914076/). Номер заказа 304618. Цена 8150 руб. Договор купли-продажи заключен с фирмой ООО «Ирида». Телевизор оказался не работающим (бракованным). Фирма Васко отказалась его менять. Фирма игнорировала все требования о замене, возврате денег... Подал иск, выиграл: В итоге суд обязал Васко выплатить порядка 40 000 руб при цене телевизора 8150 руб. Полная история тут http://a-vse.livejournal.com/818.html. Никому не советую данный магазин.


Олег  (2012-11-15)
Мошенники: за самовывоз телевизора 46 дюймов с Ферганской слупили 800 руб. - доставка его на дом стоит 550 руб.-ни чего себе самовывоз. Продавец просто приписал к цене телевизора дополнительно, отдельной строкой эти 800 руб. Отправил им несколько писем, молчат как рыба об лёд. Ни стыда, ни совести у этих бизнесменов. То ли не знают, что на чужом горбу в рай не въедешь?


Елена  (2012-06-29)
Добрый день, пишу Вам в отношении магазина Васко - отвратительнее магазина я еще не встречала. С начала все любезные, затем тебе привозят похожий товар, внешне не отличишь (у меня так получилось с пылесосом), а потом посмотрев на сайте и набрав все 15 букв и цифр названия товара, оказывается что тебе продали за большие деньги пылесос, который стоит дешевле. Затем сказали, ну Вы же приняли, ваши проблемы. То есть, сколько людей так обманывают??
Получается мы заплатили за один пылесос, а получили другой и еще и дешевле.


Елена  (2012-05-17)
Кофемашина DelonghiECAM 23.420SB, номер заказа 0000-031979 Дата покупки: 04.05.2012. Безобразный магазин! Сразу после доставки кофеварки захотели приготовить кофе, но погас дисплей и больше не включался. На мои требования вернуть деньги за некачественный товар, отправили в свой техцентр. К тому же гарантийный талон оказался левым и по нему я не смогу бесплатно починить в авторизованном сервисе. Итог: написала претензию, жду ответа, в дальнейшем намерена обратиться в суд и Роспотребнадзор, т.к.выбора не оставили. Не покупайте ничего в этом магазине, если хотите спать спокойно!


Джина  (2012-04-25)
Полностью согласна NNN! Правда мой случай более свежий, всего недельной давности! Привезли телевизор, проверили работу с пульта - работает, после отъезда курьера выяснилось что сенсорные кнопки на лицевой панели не работают, пообщалась и со Светланой и с этим Митиным. В открытой форме не посылают, но из сказанного становится понятна цель существования этого жалкого "отдела рекламаций". Кстати у меня срок гарантии и дата на чеке тоже не совпадают, это видимо их "фишка" дабы ни при каких условиях не возвращать деньги за бракованные товары и соответственно не обменивать их. От положительного впечатления о васко 6-ти летней давности не осталось и следа. А взывать к совести руководства смысла нет, какое оно - такие и установки работникам. Вывод банальный - бесплатный сыр - в мышеловке. Естественно в васко больше не вернусь.


NNN  (2012-04-24) 
Просто ужасная компания! Хамство и непорядочность! Берегитесь, продают товар от фирм однодневок! Купили холодильник Электролюкс в августе 2010 года на дачу. Долгое время им не пользовались, летом через 2 месяца пользования испарился хладогент. Гарантия закончилась в агусте 2011- хладогент вытек в сентябре. Сначала безоговорочно отказывались забирать товар. После того как вели переговоры с предствительством Электролюкс, и составили акт о техническом состоянии (холодильник не подлежит ремонту) все таки Телелюкс он же Васко реши принять холодильник, это уже было в декабре 2011 года. Так как холодильник находится на даче, а машина этой компании может забрать его только в будние дни с 10 до 18, Причем самое интересное! Предупреждают о том что заберут холодильник вечером предыдущего дня что планируют забрать на следующий день! В связи с этим эпопея продлилась еще на несколько месяцев. Возвращать деньги за экспертизу категорически отказались, хотя закон гласит что должны вернуть все понесенные затраты. Когда приехали все же забирать, у нас не оказалось протокола о неисправности с живой печатью, хотя до этого все документы высылали по эл. почте И ГАРАНТИЮ ТОЖЕ. И никто не предупредил что должна быть именно эта бумага, что гарантии и чека не достаточно. Далее: приехали забирать весной 2012 года - и тоже не забрали! По причине того что не совпадают даты продажи в техническом акте и в гарантии. Напрашивается вопрос господа: а где вы были раньше пол года назад? Когда вам по почте электрон. и по почте России высылали весь пакет документов! Покупка была совершена 6 августа, а в гарантии сотрудниками магазина Телелюкс была выставлена дата 7 августа. Вывод: работа отдела рекламаций просто отвратительна - Особенно хочется отметить наглость и хамство Шаповал Светланы Владимировны и Митина Александра (жаль парня - он пешка в недобросовестной и не порядочной компании) отдел рекламации! Господа не дай господь у вас что то сломается и вы купили в этом магазине... Проблемы вам обеспечены на долго! Мало того что не дозвонишься, в течение дня набираем несколько раз или соединяют менеджеры магазина, но на месте очень часто просто никого нет Неоднократно покупали товары в других интернет магазинах, никогда не было проблем.... Теперь обратились в представительство - будем ждать чем все закончится, ну а потом в суд! Уважаемое руководство компании если у вас есть хоть капля совести откликнитесь на проблемы ваших покупателей! Так как по тел. до вас не дозвонишься!


vala  (2012-03-28)
27 марта 2012 г. был доставлен встраиваемый холодильник. Я с мужем не успела к тому времени домой и холодильник принимал 13-ий сын. В результате, не дав осмотреть толково холодильник, ему всучили договор, сняли с него дополнительно 300 рублей (не понятно за что). При осмотре холодильника обнаружили вдребезги разбитую стеклянную полку, а при детальном осмотре еще и сломанные крепежи у 2 (!!!) полок. Рекламационная служба сообщила, что раз товар принят - магазин vasko.ru никакой ответственности не несет. Т.е. я купила товар ненадлежащего качества, ряд поломок при визуальном осмотре обнаружить нельзя было, а магазин получив от меня деньги на этом "умывает руки". Вывод: пойду судиться, и, такую антирекламу этому магазину обеспечу - мало не покажется.


Ирина  (2012-03-21) 
Купила посудомоечную машину-не работает. Менять отказываются, деньги тем более отдавать не хотят. Завтра отправлю претензию и сразу заявление в прокуратуру и обэп по факту мошенничества, а после получения уведомления с почты буду подавать исковое заявление в суд.


Наталья  (2012-03-05) 
Не очень хотелось писать отрицательный отзыв, но пришлось.. Не раз заказывала технику в этом магазине.. Оставалась довольна, И на этот раз без раздумий решила купить здесь же. Заказала сразу несколько товаров, на не маленькую сумму. Приехали мальчики курьеры уже около 9 вечера, причем доставка была в область. Мороз минус 10, технику проверять нельзя пока не согреется. Все распаковали, посмотрели внешний вид, все нормально, все устроило. Проверить????? Нельзя, с мороза!! "Включите все через час минимум", Ну хорошо.. Проблем то никогда не было, да и 2 недели у меня есть, повелась... Через час включаю свч, пробую разогреть пирожок, минута-холодный, две- без изменений. Проверяю вторую печь, 30 секунд- пирожок в руки взять нельзя, согрелся классно.. Вывод- одна печь не работает.. На второй день набираю сотрудникам Васко ру, позвоните в отдел послеторгового сопровождения, завтра. (было воскресенье). Набираю в отдел этот, с надеждой что все нормально, по закону должны поменять или вернуть деньги.. И слышу полный развод, езжайте в сервис, берите справку, что не вы ее поломали, т.е. экспертиза качества на наличие заводского брака. Не понимая вообще в чем дело, причем тут сервис, 2 недели на обмен вроде.. Ну ладно. звоню во все сервисы в которые меня направил сотрудник Васко, мне везде отказывают, никаких проверок девушка, говорят мне, мы только чиним, а вообще-то вам обязаны поменять в магазине. Чувствуя себя полной дурой, звоню обратно в Васко, говорю мол так и так, вы меня похоже разводите, никаких заключений мне никто не даст, на что мне молодой человек начинает на повышенных тонах уже говорить что экспертизу он и не просил, просто справка им нужна о том что печь не работает,, ха ха а как же тогда называется эта справка... Короче предлагают без справки направить жалобу по почте.. бла бла бла.. и так далее.. Менять сразу отказываются, ну и что получается, отправила я им конечно письмо счастья,причем заказное и с уведомлением, а толку то, письмо идти будет 10 дней, а там уже и 14 дней всего обмена пройдет.. Отсюда вывод, Если вы и заказываете, ПРОВЕРЯЙТЕ все сразу, а если с мороза, пусть сидят с вами и ждут этот час чтобы проверить, потом не докажете что вы не ЛОХ.... А для вас уважаемый сотрудник организации Васко сообщаю договор № 114214 от 3 марта 2012 года. Отличный я себе сделала подарок к 8 марта.. спасибо Вам огромное...


Алексей  (2011-12-27) 
Номер моего заказа 114540 в первый раз привезли не тот холодильник, пытались, всучит моим пожилым родителям, мол, какая разница 1 или 2 компрессора, он же цветом тоже серый!!! Благо они его не взяли. Во второй раз привезли заказанный холодильник, но без картонной упаковки, товар принимал мой пожилой отец сразу он то и не увидел главного, вмятины в левом нижнем углу дверцы морозильной камеры, а когда я приехал к ним домой, я увидел ещё вмятину снизу на левой стороне холодильника. Я понимаю, что об отрезанных …….. не плачут, но так работать………….. .


Екатерина  (2011-11-22)
Недавно приобрела в вашем магазине хлебопечку. Долго выбирала между Electrolux, Daewoo и Delongi. Выбрала BDM 125 S, позарилась на красивый дизайн) Тем более, в ней есть диспенсер и возможность задать свою программу, что не может не радовать. Выбрала Васко по совету друзей, они покупали у них телевизор и плиту, остались очень довольны. Тем более, что цена оказалась гораздо ниже, чем в других интернет-шопах. В общем, довольна и покупкой, и магазином.


Софья П.  (2011-05-05) 
Купила в интернет-магазине Vasko.ru посудомоечную машину Bosch SKS 60E18 + набор средств для нее. Просила доставить с 16 до 20 часов. Привезли в 13,30, хорошо, что дома была дочь. Не покупайте в этом магазине комплект моющих средств для посудомоечной машины, т.к. он у них в 2 раза дороже чем в других магазинах. Мне привезли за 1350 руб. набор, состоящий из 60 таблеток для мытья посуды + соль 2 кг. Посмотрела в интернете цены: такая соль стоит 150 руб + таблетки 550 рублей итого 700 руб. -1350 = 650 рублей наваривают предприимчивые торговцы! Думала, что мне забыли положить опаласкиватель, оказалось нет, в набор входит только соль 2 кг и таблетки 60шт.! На вопрос: почему у вас так дорого, отвечают: а Вы не покупайте!
На счет гарантийного талона: печать компании размыта и не видно названия совсем! Если не дай бог, сломается, думаю будут проблемы с гарантийным ремонтом!


Евгений  (2011-01-19)
Заказал я в этом интернет-магазине холодильник Sharp SJ-642NSL. В общем долго совещались и решили выбрать холодильник именно в этом магазине, так как именно по цене этот магазин нам подошел, а в остальных магазинах такая цена была на холодильник, что не хватало денег. Заказали, доставили быстро и проверка заняла немного времени - и в итоге все отлично, нравится. Рекомендую.


Александра Сергеевна  (2011-01-15)
Увидела предыдущий отзыв о постельном белье и решила так же написать свое мнение о нем. Я воспитатель детского сада и знаю, как важно правильно выбрать постельное белье! В Vasko.ru я открыла для себя фирму ТАС, которая пестрила сказочными героями, яркими расцветками – все, что так любит мой ребенок. Подарок на Новый Год получился отличный – мой Димка был в восторге. Доставили быстро, обходились вежливо, а цена была приятно сниженной. Спасибо.


Мария Горова  (2011-01-14)
Каждая хозяйка согласится со мной – стиральная машина – необходимость. Я, не задумываясь, обратилась к услугам Vasko.ru ,поскольку уже не раз делала там покупки. Мое очередное приобретение – стиральная машина Bosch WLF 20271 CE с 5%-й скидкой. Здорово! Я порядочно сэкономила – никаких накруток, а курьер молниеносно доставил мне товар! Не знаю, как вы, а я еще что-нибудь куплю.


Таня  (2011-01-13)
Vasko.ru отличный магазин, мы в нем всей семьей уже не первый раз заказываем. Последний раз покупали белье (решили обновить внешний облик квартиры). Купили белье Tac Ophelia, черного цвета. В реальности гораздо красивее выглядит, чем на фото, просто не могу нарадоваться. Кроме того оно сделано из сатина, он как раз хорошо подходит для чувствительной кожи (у меня регулярные дерматиты, поэтому для меня это особенно важно). А для дочки приобрели белье (тоже TAC) Barbie Butterfly, из бязи – очень милое, дочке нравиться, а мне нравиться, что легко стирается и при этом не портится, даже если часто стирать.


Сергей  (2011-01-06)
Сделал заказ ночью, перезвонили на следующее утро, предложили доставку на следующий день, что для меня было не очень удобно, и нашлось возможность на доставку в тот же день! Доставили быстрее, чем обещали! Старую технику тут же утилизировали. Все быстро, слаженно, оперативно, качественно (техника пока работает). Спасибо этому магазину!(покупал кофемашинку 0. Плюс планирую ещё купить зимние шины, т.к. сейчас актуальна скидка на них.


Ирина  (2011-01-06)
Мультиварку Panasonic SR-TMH10 я присмотрела для себя давно, но приобрести все как-то не решалась. И вот, неделю назад я купила ее в этом магазине. Понравилась система доставки в Vasko.ru: там можно выбрать или с 12 до 18, или с 16 до 22 часов. А еще мне предложили услугу «Срочная доставка». Всего 350 рублей и вашу покупку доставят через несколько часов.


Вова  (2011-01-02)
Купили в офис кофемашину Electrolux ECG 6200. Все нравится, качество отличное. Остались довольны быстрой доставкой. Чтобы не ждать следующего дня, мы воспользовались услугой «Срочная доставка»,которая есть в этом магазине Vasko.ru. Заплатив всего 350 рублей, мы получили свою покупку уже через несколько часов. Курьеры работают очень оперативно!


Карина  (2011-01-01)
Стиральную машину Bosch WLX 20463, которую приобрела недавно, заказала в этом магазине Vasko.ru. Менеджеры объяснили мне все функции машины, ее достоинства, недостатки. Кстати, в магазине очень большой ассортимент товара, так что я долго выбирала, какую стиральную машину я хочу. В итоге выбор остановила на Bosch WLX 20463. Все очень нравится: дисплей, качество стирки, бесшумность, дизайн.


Костя  (2010-12-31)
В прошлый раз в этом магазине Vasko.ru мне дали дисконтную карту и обслужили хорошо, поэтому сейчас я обратился именно туда. Вот только модели, которую мне хотелось, в этот момент не было. Опытный менеджер предложил мне аналогичный вариант почти за такую же цену - ЖК телевизор Philips 22PFL3415H/12. Пользуюсь им уже три месяца и абсолютно доволен покупкой!


Александр  (2010-12-23)
Заказывал холодильник Либхер, консультация по телефону толковая и грамотная. Перед этим пытался получить консультацию по товару в другом магазине, может мне просто не повезло, но менеджер не мог дать точный ответ ни по одному вопросу. Здесь же все четко и грамотно. Заказ и доставка - всё четко. Заказал в четверг перед обедом, на следующий день в 10-00 холодильник уже стоял на кухне. Отличный магазин, оперативно, корректно, надежно! Спасибо! Плюс сейчас большое ассортимент скидок.


Ольга  (2010-12-21)
Купила холодильник Bosch КГВ3635 российской сборки. Понравилось то, что на более дешевую модель предложил обратить внимание менеджер Vasco во время телефонного звонка. Обычно все советы у меня вызывают подозрение. Показалось, что если дешево, то какой-то подвох, кому интересно экономить чужие деньги, особенно если работают кругом все за проценты. Но потом решилась, все таки это же не китайская сборка и не автомобиль покупаю, вроде должно быть все нормально. Советской сборки старые добрые "Океаны" по сто лет стоят и по дачам до сих пор встречаются. Зачем думаю переплачивать. Наш Бош еще и внукам достанется. Надеюсь, что так, пока довольна.


Мария  (2010-12-17)
Да уж занесло меня покупать в интернете! Так я так этому рада, вы даже не представляете! Как ребенок))) Взяла я в Vasko.ru два комплекта постельного белья и фен себе. Привезли все в срок. И такие все вежливые и самое главное, что не навящевые. Просто в другие магазины я звонила и там сразу предлагали (а точнее навязывали) …какие-то другие вещи, которые мне абсолютно не интересны. В васко все с этим нормально. Девушка просто записала заказ и уточнила когда лучше подъехать!!! Ох, теперь и по магазинам ходить не надо, все домой везут. Еще я же по ценам пробежалась..так тут они ниже, чем в других магазинах)


Артём  (2010-12-17)
Раньше скептически относился к интернет-магазинам, хотя мое мнение было основано на многочисленных отрицательных отзывах в интернете, сам я с ними не сталкивался. Пока не увидел интересные предложения на сайте Васко.ру. Цены меня удивили, захотелось купить. Покупка не доставила никаких проблем. Все доставили как обещали, цены просто супер на 20-30% дешевле, чем в обычных магазинах.


Юлия  (2010-12-16)
Свекровь решила подарить нам на Новый год пылесос. Её вкусу и познаниям в технике я не очень доверяю, поэтому мягко попросила выдать деньгами, а мы уж подберем что-нибудь подходящее конкретно для нас. Не сразу, но она согласилась. Чтобы не откладывать дело в долгий ящик, я начала поиски по интернет-магазинам. Фирмы производители, которые меня больше всего заинтересовали Samsung и Bosch. Но я все-таки сделала выбор в пользу пылесоса Bosch BSGL 41674. И дизайн, и мощность у него оказались на более высоком уровне, чем у моделей Samsung с такой же ценой. Заказала в магазине Vasko. Вчера привезли, не могу нарадоваться. Да, и дисконтную карту магазина дали. Приятно.


Максим Викторович Косенко  (2010-12-14)
Общение с покупателями на высоте, позвонив мне вежливо ответили, все рассказали как получить товар, заказал телевизор привезли в день который обещали, по ценам вообще отлично, потому как до этого обзвонил множество магазинов и там как всегда висит есть в наличии, а на самом деле нет ничего, доставка немного по моему мнению дороговата, но при покупке дали скидку что не может не радовать))


Наталья  (2010-12-14) 
А мне в Васко очень нравится отдел "эконом". Там с очень хорошей скидкой, причем с гарантией, можно купить слегка поцарапанную технику, по крайней мере, у меня так получилось, причем царапина - то не на видном месте, но ничего - моя машинка стирает как миленькая (Bosch WAS 24443). И вообще покупать в интернете – это так удобно – по магазинам ненавижу ходить, особенно перед праздниками. Вот новый год на носу - подарки тоже через интернет заказывать буду - красота.


Ксения  (2010-12-13) 
У брата скоро День рождения. Да еще решил семейной жизнью пожить. Свадьба, правда, не планируется в ближайшее время. но решили сделать подарок ему и Алие. Мама захотела подарить пароварку и кофеварку. Позвонили в Васко, так как бегать по переполненным магазинам нет никакого желания. Менеджер присоветовал взять кофеварку Bosch TKA и пароварку Tefal. Уложились в 6 тысяч. В пятницу заказали, в субботу вечером привезли. Теперь ждем, как наши отреагируют на подарки


Алёна  (2010-12-11)
Заказывала холодильник KGS 39Z45. Сделала заказ вечером в субботу, утром в воскресенье позвонили, обговорили доставку, доставили вечером в воскресенье. К качеству претензий нет. Все рады, жить без холодильника очень трудно :)


Лина  (2010-12-10) 
Давно мечтала о пароварке, как о лучшем бытовом приборе. Все же самая натуральная еда может приготовлена быть только на пару! Купила себе в vasko.ru модель Клатроникс DG 30 83. Довольна. Там три целых три яруса!!!По поводу магазина могу сказать, что ребята ответственно к делу подходят, поскольку когда товар только привезли, то предложили сразу его и проверить- редко такое встречала, хотя заказы делаю частенько.


Валов Петр  (2010-12-09) 
К холодам мы готовились заранее. В Vasko конвекторы покупали. Выбор отдали модели ELECTROLUX ECH/L-500 U. Все было бы хорошо, если бы сотрудники интернет-магазина немножко оперативнее работали. Около суток ждал ответной реакции с их стороны. Мог бы и передумать за это время. Но доставку осуществили в назначенное время, оповестив меня об этом заранее, так как я на этом моменте заострял внимание. К товару претензий нет. Упаковка была не нарушена. При мне все распаковали,показали принцип действия устройства. Я остался доволен!


Костя Прутов  (2010-12-06)
Всё отлично, по телефону общался с очень воспитанной девушкой, никакого хамства и что то в этом роде не было, фирма отличная, продолжайте в том же духе. Цены одни из самых низких в Москве, в моём случае выгода составила почти 2000 тысячи, по сравнению с тем же товаром, но в других местах.


Василий  (2010-11-30)
Очень понравился магазин. Вежливый персонал от менеджера принимающего заказы до курьера. Такое сейчас редко в интернет магазинах встречается. По качеству товара пока не могу сказать, да и вообще вещь в подарок покупалась, так что посмотрим, когда время пройдет. Но курьер приехал с чеком, заполнил гарантийный талон, товар мне показал, в общем все как положено.


Светлана  (2010-11-29)
В субботу заказали посудомойку, в воскресенье в оговоренное время получили. Наученные горьким опытом, рассчитывали прождать неделю. Словоохотливый курьер выдал всю документацию, ответил на все вопросы. в общем, я очень довольна, что мы обратились к вам. Спасибо!


Шурик  (2010-11-27)
Спешу поблагодарить сотрудников магазина!!! Вчера вечером заказала морозильник, а сегодня в обед его уже доставили и причем без обременительных звонков типа: а как к Вам доехать и мы Ваш дом никак не найдем", что очень часто случается при заказе через и-нет ( я живу в Подмосковье). Все быстро, четко и вежливо. Спасибо!!!


Виктор  (2010-11-23)
Купил жене посудомоечную машину. Давно просила, а тут еще зашла на Васко и увидела что там акция проходит, совсем меня замучила. Решил сделать приятное - типа, женщина ведь, а не посудомойка. Позвонил операторам, ответил парень. Подтвердил, что если сейчас купить, то моющее средство в подарок. Заказали. Привезли в срок. Правда наотрез отказались проверять, сказали, что сделали это еще на фирме. Пришлось поверить, пока нареканий на работу машины нет. Да и жена перестала ворчать. Можно домой хоть спокойно возвращаться


Юля  (2010-11-23)
Дочь пошла в этом году в школу и возникла необходимость приобретения микроволновки. До этого как-то обходились. Коллега по работе порекомендовала посмотреть на Vasko.ru. Я зашла на сайт и была удивлена, тем что там цены значительно ниже, чем в обычных магазинах. Заказали ELECTROLUX EMS 20400 S. Сильно нервничала, потому что в первый раз заказывала по интернету. Но все было просто замечательно. Привезли на следующий день, мы все подключили, теперь дочка может сама разогревать себе еду. Персоналу спасибо за рекомендации по выбору модели и быструю доставку.


Alex_p  (2010-11-22) 
Купил в этом магазине пылесос DYSON DC 29 Base. Проконсультировали грамотно, заказ оформили быстро, доставили в удобное для меня время. Спасибо сотрудникам магазина! Так держать!


Вика  (2010-11-20) 
Уже не раз беру здесь бытовую технику. В общей сложности заказала телевизор, спорт товары и обогреватель. В начале месяца заказала холодильник INDESIT SB 15040. Мне как всегда привезли товар во время, я не спеша просмотрела возможные царапины, но их к счастью не оказалось. Курьер меня не торопил, я правда очень довольна магазином, так как именно здесь я сэкономила некоторую сумму.


Екатерина  (2010-11-17)
Долго не могла выбрать себе телевизор и место где его купить, мужчины в доме нет, так что приходится самой такими вопросами заниматься( подруга посоветовала магазин Vasko, сказала что часто там технику покупает и что мне там и подобрать модель помогут, ну я позвонила…Очень приятный молодой человек долго рассказывал о преимуществах того или другого телевизора, я правда мало понимала его замудреные слова, но в конце он мне посоветовал пару моделей и я просто выбрала тот, который посимпатичнее, заказала SONY KLV32NX400. Договорились потом о времени доставки, правда в итоге её немного задержали, видимо в пробку попали, т.к. я за МКАДом живу, но меня заранее об этом предупредили, так что сильно не расстроило. А вообще магазин мне понравился, думаю, теперь там буду всегда заказывать.


Валерия  (2010-11-16)
Замечательный пылесос SAMSUNG SC 4325, мой светлый ковер привел в состояние "почти новый", при том что я его собиралась выбрасывать. Пользуемся раз в неделю. В доме есть животные - всю шерсть собирает на ура. Как жить без мощного пылесоса - теперь не представляю. Покупку производила в Vasko.ru, цена в этом магазине на тот момент была самой низкой!


Шолох Геннадий  (2010-11-16)
На даче в прошлом году построил винный погреб, но была такая суровая зима, что погреб весь плавал, воды было по грудь. Расстроился очень, т.к. вино у меня было там с большой выдержкой. Много бутылок побилось. Поэтому в этом году я решил купить себе винный холодильник и самые элитные вина хранить там. Вот дозвонившись со второго раза менеджеру я заказал Винный холодильник Liebherr WK 1802. Очень доволен. Он и вместительный, и температуру можно выставить именно ту которая мне нужна. Да и цена недорогая. Привезли на дачу, сами занесли. Распаковали, поставили в нужное место, но правда сразу не подключали, т.к. с улицы нужно часик выждать. Сервис отличный


Шилов Денис  (2010-11-10) 
Покупал холодильник в vasko, цена одна из самых низких по московским магазинам. Парни молодцы холодильник привезли быстро. Бесплатно. С гарантией проблем нет, как у всех :-)


Елизавета Карповна  (2010-11-04)
Мне понравилось! Купила комбайн , модель обалденная, дома запросили еще. Буду покупать. Плюс очень обслуживание хорошее - как обещали, так и доставили, у меня были очень жесткие временные рамки, Васко в них уложился! За что - огромнейшее спасибо! И еще, как правило, в сезон очень быстро раскупаются сезонные товары, сейчас холодно спрос на обогреватели начался, поэтому в ближайшее время буду заказывать и его тоже, хотя товар в наличии, как я поняла,но заказчиков море. И доставщик очень хороший. В общем, сервис-мечта! Так держать!


Анжелика Игоревна  (2010-11-04)
Заказали в Васко стир. машину Аристон. Доставка на след. день в оговоренный интервал времени. Единственно "-" предварительно за 30 минут не предупредили и приезде. Но в этом случае они сами рисковали встретить закрытую дверь.
Быстро занесли, распаковали. За отдельную плату отсоединили старую стир. машину, установили новую. С собой забрали упаковку и старую стир. машину. Осталось только читать инструкцию и проводить обкатку.


Лилия  (2010-11-04)
Учитывая природные катаклизмы и небывалую жару в Москве, было особенно приятно без проблем приобрести для дома и для лаборатории кондиционеры, которые отсутствовали в ряде интернет-магазинов. Доставка покупок была произведена быстро и с учетом удобства для клиента. Они дают возможность освежиться днем и особенно ночью. Очень благодарны.


Тамара  (2010-11-04)
Очень хороший магазин. Я регулярно делаю заказы через Интернет. Соответственно, опыт имеется. Не буду его озвучивать. «Васко» выгодно отличается от большинства подобных магазинов. Заказывала газовую плиту, морозильную камеру и мясорубку. Перезвонили сразу после заявки. Все было в наличии. Заказ оформили на следующий день и привезли в оговоренное время. За доставку в Моск. область – 600 рублей. Распаковали, проверили. Все вежливо и корректно. Очень довольна и благодарна.


Павел  (2010-11-04)
Пользовался услугами этого магазина впервые. Порадовала минимальная цена на выбранный мной продукт. Доставка на следующий день. Вежливое и обстоятельное общение. Очень доволен. Думаю продолжить покупки в этом магазине, т.к. получил ещё и дисконтную карту, а по ней большие привилегии в других сервисах.


Андрей Савельевич  (2010-11-04) 
У нас с женой пришло время менять пылесос - предыдущий "сдох". Решили купить в интернет-магазине. Веяние времени так сказать) Знакомых, чтобы посоветовали в этом плане особо нету. Поэтому долго сидел в инете - выбирал по ценовому признаку. Оказалось, что в Васко значительно ниже цены, чем у прочих магазинов. Уж не знаю, чем это вызвано. Подозревал, что они поставляют товар низкого качества или какой-нибудь дефектный. Поэтому при разговоре с менеджером я его три раза предупредил, что проверять буду строго и если найду хоть одну царапину - товар не приму. На что консультант весьма вежливо и спокойно уверил меня, что качество товара меня устроит. Так в общем-то и получилось. Заказал пылесос Bosch BSG 82425. Подтвердили. Привезли. Проверил я его - все идеально! Так что мы с женой еще и сэкономили)


Михаил Сергеевич  (2010-11-02)
Хотел заказать фен для супруги. Не успел отправить заказ с сайта магазина, как тут же мне отзвонился менеджер Андрей. Очень вежливо объяснил, что я не заметил на сайте надпись "товар отсутствует". Я действительно оказался невнимателен. Просто поразила скорость и уважение с которым работают специалисты этого магазина. В селд. раз непременно обращусь сюда!.


Коля  (2010-11-02)
После размещения заказа (DVD-player), звонок в течение 20 мин. Подтверждение наличия. Доставка на следующий день. Звонок экспедитора. И через 30 мин. привезли. Все ОК. Быстро и вежливо. В этом интернет-магазине покупал в первый раз. Однако, неоднократно совершал покупки в розничных магазинах , но в васко мне кажется надёжней всего


Виктория Литвяк  (2010-11-01)
Очень приятный интернет-магазин. Заказывала стиральную машинку Bosch на сайте, менеджер перезвонил уже через пять минут. Заказ привезли на следующий день без опоздания, все проверили, документы и гарантийки на месте :) Сам сайт магазина сделан очень удобно, цены указаны реальные, без дополнительных накруток при заказе. Вообщем все отлично, если что-то еще будет надо - буду заказывать здесь :)


Игнат  (2010-11-01)
Все просто перфектно!
Единственный момент: я звонил, просил оператора перенести доставку на следующий день, сказали, что перенесут, а курьера предупредят, но курьеру никто ничего не сказал, а я через какое-то время чисто случайно возвращался на работу и встретился с курьером.
Это единственная неувязочка.
Удобство заказа просто на высшем уровне: в первый раз перезвонили через минуту после оформления товара, сказали, что данного товара к сожалению нет, предложили выбрать другой, я выбрал, менеджер перезвонил меньше, чем через 2 минуты и всё уточнил по поводу доставки и оплаты.
В первый раз у инет-магазинов встретил такую фишку: когда зашел в корзину и нажал оформить товар, справа вылезла табличка, просчитать сумму за доставку по данному заказу.
В общем пятерка вам


Лариса  (2010-10-31) 
Ну что же..вот и до меня докатилась волна современности – покупаю теперь в интернете. Относительно этого магазина могу сказать, что его мне посоветовали коллеги на работе. Они там вроде даже уже несколько раз отоваривались. Я же заказала жидкокристаллический телевизор самсунг. Остановилась на Samsung LE-32C350. Конечно, можно было заказать и с LED подс., но они дороже. Люди в магазине вежливые, цены реально ниже, чем в других местах.


Гагик  (2010-10-31)
Спасибо! Профессиональная работа менеджеров. Получаю ответ, практически, на любой вопрос. Советы - дельные.
Рекомендации - правдивые, что очень важно. Мне кажется, вы работаете по принципу: предлагаем лучшее, а не самое дорогое. Купил автомойку и очень доволен, т.к. посоветовали именно то, что я хотел.


иришка  (2010-10-31)
У нас очень маленькая съёмная квартира и я мы давно искали компактную стиральную машинку. Но не во всех магазинах продают такие оказывается. Плюс и цены на них не маленькие. А вот в Васко я сразу нашла то, что нужно. Купили стиральную машину Electrolux EWC 1050 . Я очень довольна. Нам её привезли на следующий день, ребят аи подключили сразу. Оформили гарантию, вот стирает всё отлично . Нет ни каких проблем.


Лилия  (2010-10-29)
А я вот купила, наконец-то, стиральную машину ASKO W6963. Поздравьте меня )! Все денег и времени не хватало. Деньги появились, а времени опять нет. Соседка посоветовала через интернет, через Vasko, у нее дочка что-то там заказывала. Но я все-таки решила проверить, сравнивала цены, и оказалось, что дешевле, чем в остальных. А они, наверное закупают-то у одних и тех же, а продают кто как хочет. А я купила и пока не жалею. Курьер еще и дисконтную карту дал. Еще оказывается знакомая на днях такую же купила, только в другом магазине и дороже. Но я не стала про свою рассказывать, чтобы не расстраивать, денег же вечно не хватает.


Pozitiv  (2010-10-29)
Всем привет! Мы недавно в офисе решили скинуться на кофемашину (всегда мечтали!!!) Нас народу не очень много, 20 человек и гендир с замом, мы поэтому подешевле вариант искали. Так мы заказали Saeco My Coffee в Васко, нам это просто копейки стоило по сравнению с другими вариантами! А она итальянская между прочим! Мы теперь в обед все нормальный кофе пьем, а не растворимую гадость. Спасибо, Васко!


Вера  (2010-10-29) 
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность магазину и работникам. Во первых за терпение ко мне – я очень долго расспрашивала их про холодильник, который хотела приобрести. Потом с наездом набросилась на молоденькую девушку (прошу прощения у нее)…она просто кое-что перепутала в характеристиках к холодильнику и я усомнилась в ее профессиональных качествах……на самом деле это я ступила! В общем заказала у них!…холодильник уже дома стоит. Кстати, цена была ниже, чем в других магазинах.


Марина  (2010-10-28) 
А я рискнула в Васко купить уцененный товар, как они это называют бытовая техника эконом-класса))) Меня конечно подруги отговаривали, говорили, что некондицию подсунут. Но у нас в семье двое детей, свободных денег нет, а тут стиралка сломалась - это ж вообще катастрофа! Так вот, мало того, что она работает нормально (уже месяц прошел), так мне на нее документы дали и сказали, гарантия действует!!! Буду иметь в виду на будущее.


Виктория  (2010-10-28)
Не писала никогда отзывы, да и в интернет - магазинах не отоваривалась. Слышала неплохие отзывы об Vasko и зашла на их страничку. Так как семья у нас небогатая, заинтересовали товары-эконом класса. Решили поменять наш «допотопный» холодильник на современный. Выбрали Bosh c царапинами. Менеджер нас заверил, что на качество это никак не повлияло. Гарантия как и у обычного - 2 года. До сих пор наши покупки напоминали лохотрон, продавцы пытались втюхать некондицию и брак за полную стоимость вещи. А тут – скидка! Удивительно!


rinka  (2010-10-28)
Увидела у друга стиралку с верхней загрузкой. Видимо глубоко в меня проникли эти образы из фильмов американских, где почти у каждого такая ) Пошла по сайтам. В принципе много есть таких вариантов, но одни на них цену ломят, другие с доставкой мутят, третьи не подходили потому, что мы не могли понять друг друга. У меня вообще тяжеловато с общением, я толком обычно не могу объяснить что мне нужно. Самые стойкие были на Васко ))) Я наверное пол часа с менеджером по телефону проболтала. В итоге договорилась до того, что купила француженку Mabe (Она вышла гораздо дешевле чем Bosch, которую друзья нахваливали). Обещали подвезти на следующий день. Подвезли ) Машинка внешне конечно не ахти, но очень вписывается в кухонный закуток и главное возле неё помещается моя конструкция для кошки. Она теперь и на машинке иногда полеживает ) Машинка -тьфу тьфу- уже почти месяц пашет не остужая барабана, я пока всем довольна )


Андрей  (2010-10-28) 
Много читал плохого и хорошего про Васко. Возможно правы и те и другие, а возможно и то и другое пиар... В общем попробую рассказать не предвзято. Переезжали с женой и ребенком от тещи на съемную квартиру. Среди прочего нужна была стиралка. Стирать нужно много и часто – ребенок маленький, поэтому вопрос надежности на первом месте. Короче, мы посоветовались и жена решила =) взять ардо FLSN 85SW. Заказал в Васко (специально его не выбирал, просто цена реально дешевле), перезвонила девушка Ирина, пыталась мне что то рассказать про эту стиралку. В итоге оказалось что я об этой модели знаю больше чем она =)). Думал дальше круче будет. Но к моему удивлению доставили вовремя и с комплектацией проблем не было. Машина работает нормально и думаю работать будет и дальше. Резюме: магазин неплохой, девушкам-операторам – учите мечтать!


Lada  (2010-10-27)
Мне нужна была недорогая обычная без наворотов стиральная машинка с загрузкой 5 кг и скоростью сушки 800-1000 оборотов в минуту. И мне ее здесь посоветовали. Очень рада, что выслушав все мои пожелания, мне не стали впаривать стиралку за 15-20 тыс. рублей, а предложили недорогой (меньше 10 тыс. руб.), адаптированный под наши бытовые условия вариант. Действительно, здесь я получила именно то, что мне нужно!


Валентин Сергеевич  (2010-10-27)
Делал в этом магазине уже не один заказ, всегда нравился профессионализм консультантов, которые не формально подходят к своим обязанностям. А случай с заменой дефектного DVD плеера, ещё больше поднял в моих глазах имидж компании vasko.ru. Когда сообщил им об этом недостатке, сразу без лишних разговоров было предложена замена, причём доставка была выполнена за счёт компании в оба конца, что очень немаловажно для меня, т.к я живу в отдалённом от Москвы регионе и доставка недешёвая получается. Хочу сказать отдельное спасибо тем людям, с кем непосредственно общался по всем интересующим меня вопросам и проблемам.


Василий  (2010-10-27)
Заказал ТВ с настенным крепежом, привезли нормально, я расплатился. На следующий день рабочие начали вешать, крепеж не подошел. Пришлось звонить в магазин, кстати хочу заметить обошлось без геморроя, время конечно не вернешь, но за отсутствие проблем я им благодарен!


евгений  (2010-10-26)
Запланировал купить телевизор, по цене устроил Samsung UE-32C6000. Перед покупкой я правда видел, как он работает у знакомого. Доставка произошла через день после оформления заказа, приехал опрятный молодой человек, вручил заказ и сопроводительные документы. Чек, товарная накладная, инструкция и гарантия, все было, иначе бы не взял заказ. Расплатился и дал немного на чай, хорошо ведь отработал, с такого курьера все должны брать пример.


Светлана  (2010-10-26)
Хотелось бы дать исключительно положительную оценку работе коллектива васко . Для меня в первую очередь важно вежливое, корректное обращение, каковое и было мне предоставлено консультантом Сергеем. Обсудив детали, он предложил мне остановить свой выбор на музыкальном центре на который я даже не обратила внимания . Хотя я рассчитывала на меньшую сумму, Сергей меня убедил. И теперь я ему за это благодарна! Техника превзошла мои самые смелые ожидания. Отдельную благодарность позвольте выразить работнику службы доставки, который помог мне все это правильно соединить.


Виталий  (2010-10-26)
Потрясла профессиональная консультация! На другом конце провода оказался человек который разбирается в бытовой технике очень хорошо!!! Я привык к тому что обычно в таких местах работают болванчики, которые даже по наличию то не могут толком ответить. А тут просто нет слов! Спасибо вам ребята.


Cthutq  (2010-10-26)
Решил купить в интернете плазму. Искал по дешевле и в основном все магазины либо говорили что нет в наличии либо, что цена другая. Этот магазин единственный кто подтвердил, то что написано на сайте. И потом привезли как и обещали с официальной гарантией. Опоздали вот только. Но это терпимо, по сравнению с тем, с чем пришлось столкнуться!


юсухно игорь  (2010-10-26)
Я предпочитаю стерео домашнему кинотеатру, и очень рад, что у Вас еще остались специалисты, которые разбираются в звуке, а не только в железках. Ждите еще раз меня скоро, в ноябре-декабре планирую купить еще у вас новую акустику к своему новому ЖК телевизору. Работаете вы на отлично!!


Валерий  (2010-10-26)
Самая низкая цена на Маркете (с учетом доставки 350 р., вместо 500, как у большинства - это действительно самая низкая). Целый пакет бонусов (журнал, dvd с киношкой, чашка ). Очень вежливый, пунктуальный и учтивый курьер. Компетентный менеджер при заказе.
Что еще нужно лучшему интернет-магазину ?! Высшая оценка вам, товарищи! Успехов в бизнесе! ))
PS. Покупал dvd-плейер Pioneer.


Миша  (2010-10-25)
Заказывали у них плазменный телевизор. Остались всем довольны. Менеджеры вежливы, в моём случае могли и на сопутствующие вопросы ответить, перезванивали, когда была какая-то информация. К доставке тоже никаких нареканий — курьер отзвонился, был вежлив, не спешил, пока я осматривал внешний вид . Телевизором и ценой тоже довольны. В моём представлении интернет-магазин именно таким и должен быть. Желаю удачи магазину, оставайтесь такими же :)


Мария  (2010-10-25) 
В этом магазине есть очень хорошая услуга – быстрая доставка. Для меня это был решающий фактор. Мне нужна была хорошая стиральная машина, которую бы доставили мне очень быстро. Говорят, что стиральные машины Ардо хороши и это подтверждается трехлетней гарантией. В Васко сказали, что, например, самсунг предлагает гарантию всего на год или два (уже сама забыла). Менеджер помогла мне с выбором и приняла заказ. Курьер приехал в срок, ждать не пришлось. Магазин очень понравился.


Светлана  (2010-10-25)
Брала в Vasko стиральную машину Ardo FLSN 83 EW. Наверное повелась на рекламу )). Ролик у них очень симпатичный. Но из реальных преимуществ понравилось то, что у них гарантия 3 года - это мне менеджеры по телефону сказали. Осталось хорошее впечатление и от них - очень вежливый молодой человек был и от доставки - замечательный люди и магазин достойный!


Сергей  (2010-10-25) 
В Васко я заказал себе телевизор. Оператор перезвонил и сказал что товар будет доставлен на следующий день в 17.00. На мое удивление курьер не опоздал, как это зачастую бывает, а прибыл точно вовремя. Цена, по сравнению с другими магазинами, приемлема. С телевизором я получил также дисконтную карту. В принципе работой магазина и персонала остался доволен. Обслуживание достойное, хотя есть еще к чему стремится. Магазин хороший. Всем советую, не пожалеете.


Иван Николаевич  (2010-10-25)
Купил две недели назад телевизор Samsung LE-32C350, подключал его в качестве монитора к компьютеру, отлично показывает при разрешение 1280х720, картинка четкая, хорошая цветопередача. Подключил телевизор к спутниковой тарелке, качество изображения на высоком уровне, честно говоря, при покупке сначала сомневался в возможностях телевизора, но после первого просмотра изменил свое мнение, однозначно стоит своих денег, считаю его новинкой и лучшим выбором среди других телевизоров, которые выпущены гораздо позже, а стоят также. В целом остался доволен сделанной покупкой в магазине.


Жанет  (2010-10-25)
Указанная цена полностью совпадает с ценой при покупке. Доставка приятно удивила: предупредили о том, что телевизор нужен к точно определенному времени, утром отзвонился курьер-договорились о встрече, приехал даже раньше указанного срока. Сработали на 5 с плюсом.


Валентин Петрович  (2010-10-24)
Покупал в интернет-магазине васко почти всю технику на кухню. На сайте довольно быстро находил модели товаров, которые мне нужны были , так как удобно представлен отбор товаров по параметрам. После консультации со специалистами был приятно удивлён, что магазин оказывает дополнительные услуги по подключению бытовой техники . В итоге всю технику привезли, стиралку подключили, хороший сервис.


Ирина  (2010-10-24)
Хочется поблагодарить магазин VASKO.RU за приятное сотрудничество! Очень редко пользуюсь услугами подобного рода ресурсов, но, на удивление, в этот раз не ошиблась. Совершенно не было времени, чтобы ходить и выбирать товар самостоятельно, вот и подумала, а почему бы и нет? Ведь одежду и косметику заказывала, а чем бытовая техника - не товар?! Сайт подсказали знакомые, кстати, постоянные клиенты данного Магазина. Зашла (сразу, « с порога», порадовала навигация), выбрала нужную мне категорию, затем определилась (визуально) с техникой. Позвонила, оформила заказ через рецепшн, дополнительно уточнив все интересующие меня нюансы. Кстати, молодой человек мне попался очень даже компетентный! Вечером мне перезвонили и уточнили время доставки. Вот и все! И теперь у меня стоит новый холодильник Bosch KGS 36Y37 на кухне, да еще и новый автохолодильник в багажнике машины, который я также приобрела в ВАСКО. В общем, я довольна, и всем того желаю!


Натаров Максим  (2010-10-23)
1) компетентный персонал (менеджер грамотно рассказал о "+" и "-" интересующего меня товара и помог выбрать оптимальный вариант, а не "втюхал" что попало); 2) вежливость и терпеливость сотрудников (консультант очень толерантно и сдержано отвечал на все.


Вадим  (2010-10-23)
Отличный магазин, приятные менеджеры, профессиональное обслуживание и знание продукции, все помогут подберут, широкий выбор, все в наличии , склад большой, рекомендую!!


Дмитрий  (2010-10-23)
А я покупал в магазине - жене кухонный комбайн. Так работой магазина остался очень впечатлен. Цена - порадовала. Менеджер очень хороший попался. Оформил заказ. Доставили быстро, в течении дня, как и оговаривали. Жена счастлива и довольна. Я тоже, что не таскался с ней по магазинам. Какая же сейчас красота - зашел в инет, выбрал, что тебе нравиться, тебе и привезли))


Валентина  (2010-10-23)
Купила в магазине пылесос Bosch BSG 62185. Магазин выбрала по рекомендации коллеги, которая уже делала заказ в этом магазине и вроде как не один раз. Обслуживанием, как и ценой, довольна, к доставке претензий не имею (в оговоренное время доставить не смогли, но заранее позвонили и этот вопрос был разрешён без конфликта). Приобретённым пылесосом очень довольна – что заказывала, то и получила, документы есть, гарантия оформлена. Спасибо за вашу работу. Надеюсь, ещё не раз стать вашим покупателем.


Альбина  (2010-10-22)
Покупала в прошлом году через Васко зимние шины. Могу сказать огромное спасибо терпеливым менеджерам. Дело в том, что машину мне подарили в прошлом году, и это был мой первый опыт. Я совершенно ничего не знала, и 3 раза перезванивала прежде чем заказать. Действительно большое человеческое спасибо за терпение и вежливость. Сама бы я вряд ли такое выдержала.. Выбрали шины фирмы Nobo, зиму тогда я отъездила без проблем. В этом году поеду перебортировать уже скоро, опять их же поставлю.


ditogenz  (2010-10-22) 
Мне очень нравится фирма Bosh. И когда понадобилось приобрести новую стиральную машину, не задумываясь, стал искать модели именно этой марки. Ну, по каким критериям обычно ищут. Цена-качество-доставка. Вот я по ним и искал. Остановился на vasko.ru: цена - приемлемая, дешевле, чем в других интернет-магазинах бытовой техники; качество - пока не знаю, модель в эксплуатации недолго (Выбрал WLX 20162), но пока жалоб нет; доставка порадовала низкой ценой и точностью во времени. Что еще понравилось - на момент покупки были представлены самые новые модели стиральных машин.


Федор  (2010-10-22) 
Полгода назад заказывал ЛСД-телевизор LG 22LE3300 через Интернет-магазин vasko.ru. Привлекла цена и срок доставки. Сделал заказ поздно вечером. Уже в 9 утра из магазина позвонил менеджер. Он подтвердил наличие товара на складе и мы оговорили удобный период доставки. К сожалению, товар не успели привезти до 20 часов вечера и доставили лишь около 22, когда мы с семьей уже ложились спать. Товар проверял полусонный, но все было вроде бы чин чинарем. Да и цена значительно ниже, чем в других магазинах. Еще и дисконт мне дали. На утро еще раз проверил, как работает телевизор, и остался доволен. Смотрим его всей семьей с удовольствием. По дисконту сестра купила себе цифровую фоторамку.


Регина  (2010-10-22)
Привезли музыкальный центр , проверять было некому, дочь приняла не глядя, выяснилось что имеется заводской брак. Позвонила главному менеджеру, думала придется ругаться и судом грозить, но мне спокойно ответили, что если есть брак без проблем поменяем, на следующий день водитель привез новый музыкальный центр, а бракованный забрал. Первый раз сталкиваюсь с честным интернет-магазином! Теперь я их постоянный клиент!


Ульяна  (2010-10-22) 
Он-лайн шопинг - это отличная вещь для огромного количества людей, собственно к целевой группе этого направления отношусь и я. Времени бегать по магазинам нет, а обновлять старую технику пришло время. Друзья кинули сайт Васко и сказали, что уже не первый раз там делают заказ. Так и случился наш первый заказ там. Огромный ассортимент и очень удобный поиск - это то что о сайте. Менеджеры быстро отзваниваются и на следующий день уже привозят ваш заказ. Заказали там стиральную машинку Ardo. Три года гарантии без доплат (в отличие от тех же LG и Samsung, где за продление гарантии надо доплачивать) - это здорово. Машинка работает идеально, надеюсь прослужит нам еще долго.
Спасибо большое, Васко!


Валера  (2010-10-22)
Давно уже знаю этот магазин, 2 года там периодически покупаю бытовую технику и спортивные товары. На прошлой неделе взял матери стиральную машину. Хотел сначала купить Bosch , но мать уперлась, что ей такая загрузка белья не удобна, привыкла сверху бросать. Позвонил в магазин, консультанты посоветовали взять Mabe с верхней загрузкой, так как их делают во Франции и проблем с эксплуатацией не возникает. Привезли на следующий день. Причем, что лично мне нравится, можно выбрать удобное время, в отличие от других магазинов. Все привезли, установили. Мать уже один раз постирала. Вроде не ворчит, значит все устраивает.


Gal4onok  (2010-10-22)
Интернет-магазин нашла по наводке своей приятельницы, которая очень удачно купила там беговую дорожку. Я лишним весом не страдаю, а вот от хорошей и недорогой бытовой техники, которая помогла бы мне не заморачиваться на домашних хлопотах, не откажусь. В результате "наводки" была приобретена посудомоечная машинка Electrolux ESF 43011 и стиралка Bosch WLX 20363. Понятно, что это не самые дешевые модели, но для своих функций и европейской сборки (Италия и Германия) цена нормальная. Доставку скомбинировали. Так что в бюджет 30 тыс руб. я уложилась.


Сергей  (2010-10-21) 
В Васко я заказал себе телевизор. Оператор перезвонил и сказал что товар будет доставлен на следующий день в 17.00. На мое удивление курьер не опоздал, как это зачастую бывает, а прибыл точно вовремя. Цена, по сравнению с другими магазинами, приемлима. С телевизором я получил также дисконтную карту. В принципе работой магазина и персонала остался доволен. Обслуживание достойное, хотя есть еще к чему стремится. Магазин хороший. Всем советую, не пожалеете.


Мария  (2010-10-21)
Купила в сентябре в квартиру новый холодильник. Прочитала в интернете, что в васко самые маленькие наценки на технику, отзывам верю мало, поэтому решила сама удостовериться, обзвонив некоторые магазины. Ну что же? Итог – в Васко и правда дешевле. Кстати, заказала я у них холодильник Zanussi ZRD 332 WO. Уже работает, как миленький)))Очень тихий холодильник, не то что старый был)


Артур Вячеславович  (2010-10-21)
Мне очень понравилось работать с этим интернет-магазином. Достаточно большой ассортимент, вежливые курьеры и менеджеры. Покупал домашний кинотеатр, не мог определиться с цветом и хотел уточнить по поводу комплектации.
Менеджер ответил на все вопросы. К сожалению, не запомнил его имени. Очень доволен. Спасибо.


Михаил  (2010-10-21)
Нормальный магазин. Заказывал домашний кинотеатр, приличный набор для акустики получился, кстати в полном составе все нашел только в этом магазине. Перезвонили быстро, максимум 40 минут прошло с момента оформления – это порадовало. Подтвердили стоимость. Хотел получить весь заказ на следующий день – не получилось. Сказали, что DVD проигрыватель смогут привезти только через 2 дня, отложил весь заказ на два дня. Срок не очень большой, конечно, но расстроился. Хотелось-то побыстрее все получить. Ну а дальше все работало по
расписанию. В назначенный день доставки часов в 10 позвонил курьер, обговорили интервал времени.
Курьер приехал во время. Все бумаги, чеки и даже сдача в норме. В целом очень доволен остался, рекомендую


Семён  (2010-10-21)
Мне понравилось как организовано оформление заказа. И судя по отзывам, магазин работает для клиентов, а не с выгодой для себя. По доставке пока ничего сказать не могу. Только оформил заказ. Буду уточнять полную сумму со всеми там пересылками. Ведь меня волнует одна сумма: сколько выложу со своего кармана.
Вот хочу выяснить у менеджера самый выгодный для меня вариант оплаты.
Ведь я живу не в Москве. Посмотрим. А пока все понравилось.


Владимир  (2010-10-21)
Мое мнение о менеджерах этой компании, положительное. Хорошо относятся к покупателям, объясняют особенность товара который хочешь заказать. Уже не раз заказывал и был доволен их персоналу. Курьеры вежливые, спокойные, порядочные. Хочу сказать что у меня хорошее впечатления об этой компании. Правда сказать не все мы идеальны, но у меня нет претензий. Желаю всем чтобы всегда были довольны обслуживанием.


Ирина  (2010-10-21)
Решили купить себе новый пылесос, выбрали пылесос Bosch BSGL 41674. Заказали через Интернет-магазин Васко. Заодно захотели и свекрови подарить новый пылесос, потому что старый у нее сломался. Выбрали ей пылесос по дешевле, марки Самсунг. Модель не помню. У нас пылесос работает замечательно, очень хорошо всасывает пыль. Свекровь же жалуется на своей пылесос. Слабая сила всасывания. На качестве экономить не стоит.


Лёша Смирнов  (2010-10-21)
Достаточно информативный сайт, квалифицированные менеджеры, способные дать дельный совет. Гибкая доставка. Я дважды менял адрес и время доставки,в результате водитель-экспедитор буквально «отловил» меня на одном из перекрестков в городе и вручил товар. Остался доволен.


Лиана  (2010-10-21)
Меня в магазине Васко привлек такой раздел, как бытовая техника эконом. Там ассортимент товаров с небольшими дефектами, которые существенно снижают цену. При всем при этом гарантийное обслуживание не приостанавливается, продолжается. Мотивируется это тем, что сами представители сервисных центров принимают непосредственное участие в уценке. Сама я, слава богу этого не проверяла, так как гарантийное обслуживание мне просто не понадобилось, работает стабильно. Купила там холодильник Bosch с вмятиной слева сзади, а так как он у меня стоит в углу – это вообще не видно даже! Лицевая сторона полностью без дефектов, а скидка была приличная, на 10 000. Не много магазинов могут порадовать такими услугами. Процесс доставки самый обыкновенный. Позвонила-оформила-привезли. Расплатилась, все проверила и попрощались.


Светлана  (2010-10-21)
А я никого не слушаю, а покупаю в Васко регулярно, не первый раз. Столько всего -глаза разбегаются-наверное ни у кого такого ассортимента не найдешь. Техника вся работает. Я рада что цены у них ниже. И обслуживание считаю очень хорошее, что менеджеры очень вежливые , спокойные, что касаемо доставки-на следующий день-тоже ведь не маловажно-не приходится ждать неделю или больше как в Техносиле например. Машину покупала у них уже давно Бош -работает как заведенная. телевизор Самсунг UE-32C6000 тоже нет претензий, ну и по мелочи вытяжку, а из недавнего купила кофемашину Saeco Xsmall Plus-довольная....Хороший магазин. Куплю что нибудь еще.


Наталья  (2010-10-20) 
Большое спасибо работникам этого магазина! Хотелось бы сказать, если бы все так работали как они, нам бы на много легче жилось бы в этой стране. Обслуживание в этом магазине на высоком уровне, так держать, молодцы!)))


Валерий Петрович  (2010-10-20)
Меня мало интересуют отзывы и комментарии на форумах и сайтах о магазинах. Я всегда ориентируюсь только на своё мнение. Не смотря ни на что, я заказал в васко музыкальный центр и домашний кинотеатр. Вообщем так сказать сделал себе дома комнату просмотра фильмов. Жил площадь позволяет))))Не знаю, кому там кто не угодил. Мне кажется это всё полный детский лепет. Если с первого раза не можете дозвониться -это означает, что магазин пользуется спросом и операторы заняты, что нельзя перезвонить? Второй момент, когда оформляют заказ нужно всё заранее расспрашивать и уточнять. Каждую подробность, что для вас имеет не мало важный смысл, подъём на этаж, когда приедут, возможно ли опоздание. Занесут ли в квартиру и т.д. Поэтому ребята, внимательно сами делайте заказ и всё уточняйте, а то получается по вашей же халатности. Вы сами недовольны магазином. На удивление смешно. Лично я ставлю 5+ магазину. Сработано отлично.


Ольга Ларина  (2010-10-19)
Хочу поделиться отзывом о данном магазине. На самом деле покупку совершала я давно, но очень хорошо ее помню. Так как купила телевизор, который попал по счастливой случайности в эконом класс. Там цены реально ниже - всего-то из-за «помятой» упаковки. В общем..теперь часто отслеживаю товар, который можно купить со значительной скидкой. А так же мне понравилось, что на сайте дана абсолютно вся информация, не обязательно звонить менеджерам. Спасибо.


Инесса  (2010-10-19)
Сегодня из Васко доставили нам домашний кинотеатр. Кинотеатр конечно огромный и тяжелый. Непонятно как они его вдвоем дотащили до нашей квартиры, но тем не менее занесли. Ребята работают профессионально, никто не жаловался и не просил чаевых. Рассчитались точно по чекам, помогли перенести в зал. Вообщем твердая пятерка за работу магазина.


Татьяна  (2010-10-17)
В прошлом году в интернет-магазине покупала электроплиту стеклокерамику,никаких проблем ни при заказе, ни при оформлении, ни при доставке, ни при подключении.


Марина  (2010-10-11)
Третий год пользуюсь услугами магазина. Покупала вытяжку, плиту, духовой шкаф, телевизор. Все привозят вовремя. Все работает. Большое всем спасибо.


Михаил  (2010-09-26) 
С магазином знакомлюсь в первый раз и первое впечатление вполне впечатлительное. Товар выбирал по двум критериям: цена и качество. Естественно в наличие он должен быть. По всем этим критериям мне подошел "Vasko". На работу магазина жалоб не имею, только доставка пусть работает чуть быстрее.


Илона  (2010-09-26) 
Vasko на протяжении последних четырех лет остается магазином, где я покупаю бытовую технику и не только. Нигде не видела цены ниже, чем там. У меня уже несколько лет холодильник, телевизор,стиралка и несколько кухонных бытовых приборов из этого магазина. Все куплено в разные промежутки времени. Ни разу проблем с ними не возникало. Иногда в интернете сталкиваюсь с откровенным бредом, который пишут об этом магазине. Недавно, зашла на сайт brandok ру и вообще смеялась. Там администрация совершенно серьезно писала о торговле ломанной техникой. Все возражения, в том числе и мои,просто-напросто удалялись... Иногда становится откровенно обидно за то, что на нашем рынке стараются откровенно закопать тех, кто не борзеет и не делает сумасшедшие накрутки(((((


Анна  (2010-09-17)
Вот и решилась сделать заказ. Действительно, гарантии все были. Заказывала холодильник, смотрела все внимательно, чтобы не было никаких царапин или вмятин. Расплатилась прямо на месте, предоставили все документы. На этом заказ был завершен. Вполне нормально магазин.


Михаил  (2010-09-14)
Покупали с женой в начале сентября посудомоечную машину. Кухня у нас маленькая, требуется компактная техника. Обратились в этот интернет магазин. А точнее уже заранее выбрали модель прямо у них на сайте. Все характеристики написаны, фотографии приложены – так что выбрать не сложно. Позвонили, уточнили информацию про гарантию и заказали. Курьер приехал по договоренности, ближе к вечеру на следующий день. В общем довольны. А может кто-нибудь знает: бывают ли у них скидки?


Лиза  (2010-09-13)
Анна, я покупала холодильник двухкамерный месяц назад. По телефону сразу спросила у них про гарантию, инструкции - сказали, что, конечно, все есть. Да и вообще все про этот холодильник мне рассказали, собственно они мой выбор и сделали. Скажу сразу - не разочарована. Привезли холодильник на следующий день после заказа, так как у них доставка так работает. На сайте все написано. Менеджеры хорошие. Претензий нет.


Vasko.RU  (2010-09-10) 
На весь товар, продаваемый в Vasko.RU, действуют гарантии от 12 до 50 месяцев, продолжительность гарантийного срока устанавливает производитель. Компания Vasko.RU меняет неисправный товар, если сервис центр не может его отремонтировать в установленные законом сроки. Подробная информация на сайте Vasko.RU в разделе "После покупки".


Анна  (2010-09-08) 
Здравствуйте! В магазине ничего не заказывала, но знаю эту компанию давно, еще с 2003 года. Лично я ничего там не покупала (не было надобности), да и в интернет-магазинах ничего не покупаю. Слышала от знакомых, что кто-то, что-то там брал. Кстати, я хотела узнать, а предоставляются ли гарантии на весь товар? Буду рада ответу!


Дмитрий  (2010-09-06) 
Доверие у меня появилось к этой компании тогда, когда я узнал что она уже очень длительное время на рынке. Через интернет заказываю часто, но цены прыгают во многих магазинах. Если же цены прыгают в Vasko, то они все равно ниже чем те, что на других слишком перекрученных сайтах, где берут с нас деньги за то, чтобы они шли на рекламу магазина и прочее. Покупал разные спорт-товары, все работает стабильно.
С уважением, Дмитрий.


Vasko.RU  (2010-09-06) 
Уважаемые клиенты Vasko.RU!
Большая часть рекламаций (более 90%) посвящена тому, что покупатель (клиент)до конца не определил для себя, что он хочет купить. Просим Вас до покупки изучить технические характеристики, размера товара, при приеме к оплате товара у себя дома тщательно еще раз проверить: подходит ли Вам по размерам, цвету, цене, условиям гарантии. Ждем Ваших заказов.
С уважением, компания Vasko.RU!


Виктор  (2010-07-12)
Вот встал перед решением о покупке зеркалки, выбрал фотоаппарат Canon 550d Kit, на других сайтах цена колеблется от 26500 до 34000 тыс, а в Васко 23000 он стоит, если честно вызывает удивление, а вслед и за удивлением подозрение, кто нибудь покупал у них зеркальные фотоаппараты, что можете сказать по этому поводу???


Екатерина  (2010-06-11)
Много довольно странных комментариев по поводу работы Васко. Компания на рынке бытовой технике работает уже не первый год, а это значит, что Васко работает хорошо, если бы работали плохо, то уже давно прогорела бы эта контора.
Сама заказывала два раза в Васко технику и нареканий в качестве обслуживания и в качестве самой заказаной технике не имею.


Станислав  (2010-05-26)
Не покупайте в интернет-магазине Vasko.ru. Запросто обманут,обязательно кинут с обменом или возвратом некачественного товара и т.д.Договор не выполняют.Подберите другой магазин.Не повторяйте чужие ошибки.


Михаил  (2010-03-17)
В августе 2008 купили у них кофеварку в офисе за 18тыс. В сентябре сломалась, по заявлению сами приехали и забрали. Далее было 3 месяца и около 100 наших телефонных звонков. В декабре 2008 мы с радостью забрали неисправную кофемашину. Её отремонтировал безногий инвалид в соседней телемастерской. Работает до сих пор хорошо.


КОНСТАНТИН  (2010-03-08)
Почитал вышеуказанное и разочаровался. А нужна встраиваемая техника на 80000р, придётся идти в магазин.


Даниил Макаров  (2010-02-28) 
Народ у нас, конечно, скандальный. Особенно любят поскандалить, когда сами не могут понять, как дальше действовать. Не знаю, может я тоже так буду. Но пока с Vasko.RU никаких не было проблем. Покупал три раза. Один раз стиральную машину маленькую Candy (лень смотреть модель сейчас), потом посудомойку недорогую (Ардо) и "стартовый комлпект" к ней и еще телик в машину (Хендай). Примерно в период с пол года все эти покупки уложились. Вроде все пока работает. Доставили тоже нормально. Раз я попросил привезти не на следующий день, а через день. Привезли. Так что вот. Надеюсь, дальше тоже будет все ок. Спасибо.


Олег  (2009-12-30)
Во блин, а я собирался съездить на днях закупиться...Да такой принцип работы, наверное у всех интернет магазинов, или это не так????


Мария  (2009-12-08)
Покупки в этом интернет-магазине делаю не первый, но, очевидно,
последний раз.
На сайте в разделе "Эпиляторы" есть "эпилятор" Филлипс 6373. Взяла
название прибора в кавычки, т.к. на самом деле это "Триммер для
женщин". Согласитесь, разница есть. Да, этот прибор снабжен
эпиляционной головкой, но его другая модификация, Филипс 6375. На
сайте об этом нет ни слова!!! Консультант, который принимал у меня
заказ, об этом, видимо, и не знал.
Доставку осуществили максимально быстро - на след. день после заказа.
Курьер начал открывать одну коробку (я заказывала две) и надорвал ее,
сказав, что, мол, нечаянно. Что это совсем не то, что мне было нужно,
я, к сожалению, увидела позже, когда подписала документы.
Теперь, вместо 2 эпиляторов (один из них предназначался для подарка), у
меня есть 2 абсолютно ненужных мне прибора, один из которых в
испорченной упаковке.
Безусловно, деньги, потраченные мной, невелики, полученный опыт
дороже.


--


Наталья  (2009-08-29)
В июле был преобретен телевизор, в августе сломался. В гарантийной мастерской выяснилось, что нет печати на талоне. Телевизор остался на хранении, а мы отправились ставить печать... Теперь сказка "про белого бычка": дозвонились в Васко, они соединили с отделом рекламации. Отдел рекламации динамил нас 2 недели. В конце выяснилось, что нам придеться ремонтироваться за свой счет!!!!! Хотя - это их оплошность!!! Разговаривают по-хамски, кидают трубки, а главное, что на сообщение "мы подадим в суд" отвечают: "Ваше право"


Виктор  (2009-05-02) 
30.04.09 жена купила стиральную ашинку ВЕКО WKD 23500 Т. Включил и в первую стирку она сломалась. Я стал смотреть договор и обнаружил сразу несколько нарушений Закона о защите прав потребителя: 1. Нет информации о Продавце (кроме печати); 2. нет юр. адреса продавца. А сейчас прочитал информацию, что по ИНН их тоже не найти. На сайте vasko.ru неправильно трактуется Закон о защите прав (ст. 18) по поводу обмена техники в течение 15 дней.
Предварительный анализ показывает, что скорее всего мы имеем дело с незаконным предпринимательством. Поэтому, если мне они не вернут деньги, буду писать заявление в ОБЭП. Пусть они их проверяют. Предлагаю остальным пострадавшим тоже написать заявления в ОБЭП. Они их быстро найдут, по контрольной закупке, например.


vlad  (2009-04-20)
Люди, не вздумайте обращаться в этот магазин. Мне выпили литры крови и даже не извинились. Сделал заявку на стиралку в четверг с доставкой в субботу. Убил весь день, прождав их машину. Звоню в фирму дают мобильный водителя, звоню водителю - он радостным пьяным голосом сообщает, что сломан и развозить ничего не в состоянии, если товар с него перегрузят может и привезут. Звоню снова в магазин -добиться ФИО руководства не возможно, никто ни за что не отвечает, перекидывают с одного телефона на другой. Ближе к ночи позвонили: "если хотите - привезем во вторник"!!! От чего, естестно, я отказался, поблагодарив за их ненавязчивый сервис.


Антон  (2009-03-31)
Доброго времени суток!
Покупал, давиче, встраиваемую вытяжку в интернет-магазине www.telelux.ru. Магазин как выяснилось работает от vasko.ru, тот же ИНН и тоже название. Более того, вышеуказанный мной домен, проплачен vasko.ru, точнее как заявлено в регистрационных данных LLC "Aveont" +74951454133 +74957750030. Набрав последний номер, понимаешь, что позвонил в vasko.ru. Люди работают отвратительно. Для замены неработающего товара предлагают написать претензию, выслать ее на почтовый адрес, провести экспертизу и т.п. Только что не написали, что "через год поймете сами, что не поменяете". А деффект-то плевый, и я думаю он им известен: корзина, держащая мотор, очень слабая и при транспортировке потрескалась. Как бы все работает, только неприятен сам факт. И скорее всего это косяк завода при расчете конструкции, но неприятен сам факт, как люди работают с клиентами. Предлагаю как-то объединиться и попытаться прикрыть эту лавочку.


УЖАС  (2009-03-18)
Хватит уже сидеть на месте и обсуждать мошенничество "Васко" лишь на форуме, пора принимать действенные меры! Нужно написать письмо в администрацию президента на его официальном сайте www.kremlin.ru www.premier.gov.ru
(в разделе письмо), чем больше придет жалоб и претензий, тем больше шансов наказать этих гадов. В письме нужно указывать, что обмануты не только ВЫ, а еще куча добросовестных покупателей. Нужно принять меры и доказать нам всем вместе, что это лохотрон (пирамида), которая наживается незаконным путем, а это статья УК РФ. Если будет массовость и у нас будут документы о том, что мы купили у "Васко" товар, даже по подставным документам, (т.е. по левым Фирмам ООО). Мы можем возбудить уголовное дело, что это совершено одними и теми же людьми.
Всем советую написать письмо на вышеуказанный сайт. ДЕЙСТВУЙТЕ!!!


Дарочка  (2009-03-12) 
Самое интересное то, что стала проверять их по налоговой. И оказалось, что их фирма ООО "Актив Торг" (от их имени они торгуют), имя которой указывается на чеке, имеет непонятную историю. Их ИНН 7733678030 (на печати и в чеке) действительно есть и под их именем. Да вот незадача, в одном месте показывают, что они зарегистрированы в ИФНС №33 Москвы, регистр.номер в ИФНС 67803, а вот по сведениям из госуд.реестра юрид.лиц от 5.03.09г. они зарегистрированы в ИФНС №46 Москвы, а их адрес (местонахождение) Пятницкое ш, 6, 4 (по которому, кстати, нет такой фирмы - проверено). Под выданным номером КПП 773301001 значится много организаций, да только их имени там нет. А их ОГРН 5087746579069 и ГРН 2087765383760 вообще не опознаются. Загадка! Кто они такие?


Kostopan  (2009-01-22)
Нормальный магазин, несколько раз затаривался. Косяки возникли только один раз, но достаточно серьезные. Стиралка за 25 тысяч отказалась работать. Две недели не прошло с момента покупки. Всю инфу по моей проблеме и что делать в таких случаях нашел на портале Vasko.su. Деньги за стиральную машину мне вернули полностью. А так уже в принципе распрощался. Не знаю буду ли заказывать еще что-то в Васко.ру... Прежде, чем купить что-то, спрошу у Vasko.su не сломается ли моя техника :)))


Александр  (2009-01-11)
Связываться с ними бесполезно и вредно для психического здоровья, действуют они нагло, вся система ясна - подставные фирмы, через которые реализуется неликвид, брак, примерно, каждый четвертый товар.
Совсем брак реализовывать нет смысла, и становиться понятна цена, и из чего она формируется, 3 нормальных 4 нет, в среднем цена ниже.
Все по закону, просто закон, штука в наших краях, что дышло, как повернул так и вышло. Деньги же они не отнимают, товар есть - есть, приняли - приняли, в ремонт принимают - принимают, претензии принимают - принимают, фирма есть - есть, бац нет.
В процентном соотношении на мой взгляд это выглядит следующим образом: 50% пойдут в сервис и забудут о них (у кого есть время на всю эту тягомотину), 30% напишут письма и до суда по разным причинам не дойдут, 15% возможно добьются своего (у нас достаточно народу работает в органах или других организациях, которые могут по другому решать вопросы), 5% дойдут до суда, если фирмы нет или представитель не явился, дело будет тянуться, пока самим вам это не надоест.
Складывается интересная модель предприятия)))


Юрий  (2009-01-09)
Я плачу :) смеюсь и плачу. Вы покупаете товар на 30% ниже рыночных цен, несете деньги под 30% годовых.... Отправьте SMS на номер .... что вы не лох, чем больше вы отправите, тем больше вы не лох.
Может стоит уже написать руководство к покупке в интернет магазинах.

1) Не покупайте в интернет магазинах, если у вас есть возможность купить в реале (только не кидайтесь в крайности, я не призываю покупать мобилы с рук в переходах)!
2) Так же тщательно, как и характеристики заказываемого товара, изучите отзывы о магазине.
(Совсем для лохов - если на сайте кроме номера телефона нет никаких контактов, забудте вообще о нем!!)
3) Никогда не заказывайте что-то если оно вам нужно срочно, в крайнем случае закажите сразу в нескольких, как только привезут, остальных отправляйте домой. Они конечно обидятся :) но как будет обидно вам, если вам совсем не привезут... Относитесь к покупке проще, во всем находите плюсы. Не привезли товар, зато и денег вы не потратили. Может оно вам и не нужно было. Поверьте, доставить что-то по Москве, в обозначенные сроки, порой просто нереально, лучшее, что может сделать в данном случае магазин, заранее вас предупредить об опоздании. Если он этого не сделает, относитесь так же, не ждите их, занимайтесь своими делами.
4) Внимательно изучайте что вы подписываете. Может это дарственная на вашу квартиру. На самом деле, если контора кидальная, это вряд ли поможет, там понапишут все что угодно, но если контора средней адекватности, они будут потом ссылаться на вашу подпись и текст который вы могли невнимательно прочесть. Посмотрите на реквизиты компании, если есть сомнения, что это "помойка" типа Техноресурс, Снабкомплект, Инвестфинанс, Торг-групп и т.д. смело отправляйте курьера назад. Возможно, имеет смысл выяснить реквизиты компании при оформлении заказа, это, конечно, уже из области маразма но особо одаренные покупатели иногда интересуются и этим, по реквизитам можно посмотреть когда была зарегена эта контора. Обычно помойки меняют раз в год. Я просто писаю кипятком, читая тут, про то, что люди понимают, что контора меняет реквизиты постоянно для ухода от налогов, понимают, что она реально чернушная (есть же куча других способов уменьшения налогообложения) и это пахнет уже даже не административной ответственностью, но при этом люди абсолютно уверены, что при каком то косяке т.е. неисправности например, контора не кинет их. Поверьте вы - самое слабое звено, после получения денег от вас.

5) ВОЗМОЖНО ОДНО ИЗ ГЛАВНЫХ ПРАВИЛ!!! Отдавайте деньги в самый последний момент, только когда максимально уверены, что вам привезли то, что нужно, оно внешне выглядит нормально, по возможности вы проверили все возможные функции. После того как вы отдадите деньги и курьер выйдет за порог, можете проститься с ними, вернуть их будет очень сложно, в большинстве случаев практически нереально, даже если вы через минуту обнаружите что фотоаппарат не снимает, мобильник не звонит или он белый, а не черный и т.д. Готовьте уши для лапши, готовьтесь к ожидниям, иногда ОЧЕНЬ длительным, ну и всяким поездкам типа сервисов и т.д.


Может что и забыл, но мелочи, такие как НАЛИЧИЕ товара в магазине и в реальности, различающиеся цены на сайте и при доставке, описывать не буду все это, косвенно, отностится к сказанному выше. Вообще, специально этого не сочинял, так просто, если кого-то уберегу от кидалова, будет хоть какая польза.

А ГЛАВНОЕ ПОМНИТЕ - СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ, ТУПОЙ ПЛАТИТ ТРИЖДЫ, ЛОХ - ПЛАТИТ ВСЕГДА!


Частый покупатель в интернет магазинах, а когда-то и владелец одного из них.


Елена  (2008-12-29)
Покупала в магазине дважды, посудомойку и электрическую плиту, оба раза привезли вовремя, общались любезно. При выборе посудомойки и плиты было много дельных советов, которые я приняла во внимание.
Сначала сделала заказ, потом начиталась в интернете гадостей про этот магазин, очень сильно расстроилась, но все оказалось хорошо. Персонально для Алены с кронштейном - если Вы все знали про хозяина магазина - то зачем заказывали у него покупки?


Елена  (2008-12-29) 
Добрый день!

28 декабря мне доставили CANDY TRIO 503/ 1X (адрес доставки: ул. Новокосинская, д. 13, корп.2, кв.107), к сожалению, цвет нержавеющей стали не подошел к фасадам новой кухни (ее привезли чуть позже). Прошу Вас заменить товар на аналогичный Candy TRIO 503 W (белого цвета). Возмещение всех расходов Продавца гарантируем.

НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОТДЕЛА РЕКЛАМАЦИИ, СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ, ПОЖАЛУЙСТА


Любовь  (2008-12-20)
Здравствуйте! С наступающем Новым Годом!
Здоровья, счастья, любви, добросовестного отношения к Потребителям. Чтобы было как меньше с нашей стороны нареканий, а побольше добрых отзывов в ваш адрес. Я у вас заказала соковыжималку и утюг, но когда доставили, то в заказе не оказалось утюга, так что заказ выполнен наполовину. Соковыжималку проверили, работает без притензий, с утюгом пообещали разобраться и перезвонить.


Вася  (2008-12-18)
Чтобы вы не говорили, сначала почитайте закон о защите прав потребителей, а потом говорите. У всех эмоций много, только вот сначала законодательству привет передайте, а потом и бросайтесь на компанию! Кто виноват в том, что законы такие. Эта компания не посылает клиентов, она пользуеться законами, которые предусмотрены на территории РФ...


Alena  (2008-12-18) 
Добрый всем день еще раз! Если хотите, господа, чтобы ваши дни были всегда добрыми, не заказывайте ничего у этих проходимцев Vasko.ru. Мне позвонили из Роспотребнадзора и сказали, что разговаривали с той самой Натальей в службе рекламаций, она ответила, что пусть эта госпожа остается со своим кронштейном и бросила трубку. Т.е. этим козлам никто уже не страшен. Ну господин Ахлестин (владелец этого безобразия) докатился совсем, а вроде приличный с виду человек. В любом случае, я не собираюсь останавливаться... Если кому-то нужна будет инфа по васькам, пишите, все что знаю, передам...


Alena  (2008-12-17)
Почитала я эдесь отзывы и ответы администрации магазина. Отзывы-то верные, а вот ответы хамские. Я сама на это хамство напоролась недавно. Заказала в ноябре ЖК телевизор в интернет-магазине Vasko.ru. Мне в течение часа перезвонила менеджер Виктория (вн. 228), посоветовала подобрать кронштейн на стену для этого ТВ, т.к. он с Ambilight. ТВ и кронштейн привезли. ТВ я осмотрела внешне. вроде нормально. По функциям еще не разбиралась, поэтому сказать о полной исправности не могу. Только вот когда решили повесить его на стену, оказалось, что кронштейн, подобранный любезной Викторией для этого ТВ не подходит. Сразу набрала Викторию (след. день после покупки), она ответила, что все вопросы в службу рекламаций и переключила туда. Сначала я общалась с Натальей в этой службе, попросила заменить мне кронштейн. Наталья ответила, что заменить не могут, отдадут деньги, заявка принята и чтобы я ждала, мне позвонят. Звоню через неделю, в ответ: "Ждите. Вам позвонят. Когда не знаю". Еще через неделю то же самое. Еще через неделю попадаю на Ольгу в этом отделе, она мне любезно отвечает, что я должна была в течение недели отправить им письменную претензию. Я отправила на а/я 29, Багратионовский проезд и по емэйлу. По мэйлу, как сказала Ольга, они претензии не принимают. А свой а/я они вообще не проверяют никогда. Можете побывать и посмотреть там что делается. В очередной раз кое как дозвонившись до Ольги и напомнив ей о Роспотребнадзоре, суде, налоговой и т.д., она предложила мне подъехать в их магазин в ТЦ "Рогожская застава" к Сергею Шкуратову, отдать ему кронштейн и получить деньги. Я подъехала и Сергей там такой есть, только он о моем приезде ничего не знает и вообще говорит, что к Vasko.ru не имеет никакого отношения, он работает в ООО "Дантес" в магазине с огромной вывеской Vasko.ru. Его продавцы говорят, что это старая вывеска и вообще в этом интернет-магазине ничего покупать нельзя, все левое и правды в случае чего не добьешься. Снова звоню Ольге в отдел рекламаций. На этот раз она обещает прислать курьера, чтобы забрать кронштейн, только деньги вернут через день-два или в течение недели. Курьер приехал без доверенности, предложил написать расписку. Кронштейн не отдала. Теперь со мной вообще не общаются. Узнают голос и бросают трубки. Сумма вопроса всего 1220 руб. Я не обеднею от такой суммы, но эти ребята меня достали не на шутку. Я знаю всю поднаготную данной конторки. И Ахлестина как не знать. Работала когда-то в компании "Комос", которая занимается тем же самым. Сегодня я отправила все претензии в Управление Роспотребнадзора по г. Москве. Готово исковое заявление в суд. Жду из налоговой реквизиты всех Ваших фирм-помоек, господа Васьки. Так что ждите ответа.......


Илья Калашников  (2008-12-15)
В Васко кофемашины СЕРЫЕ, то есть без официальной гарантии производителя. Будьте внимательны.


Стаска  (2008-12-12) 
Присоединяюсь к негативному мнению об этом магазине. Предлагаю написать коллективное письмо в Роспотребнадзор с именами, контактами, подписями и готовностью в случае требования из Роспотребнадзора рассказать свою историю. Составление письма беру на себя. Если хотите участвовать, пишите. staska_vs_vasko@mail.ru


Алекс  (2008-12-09)
Пользовался услугами этого магазина, все вроде нормально было, документы конечно не совсем внушали доверие, но все работает. Приобрел телевизор philips 20 жк, при включении все ок, но потом выяснились проблемы с контрастностью, пересказывать что дальше смысла не вижу, отдать деньги или обменять на аналог отказались, хотя при доставке уверяли что без проблем в 7 дней. В отделе рекламаций тянут время и несут полную чушь. Поэтому совет всем: проверяйте весь функционал, вне зависимости от подвываний доставщика: что все мол здорово. Потом, не принимайте товар в одиночку, нервность в этот момент связана с тем, что в момент вашей проверки, никто не контролирует доставщика, а на пороге проверить сразу все нет возможности. Если холодно, а товар должен отстояться, предложите им заехать через часик, денег не давайте, габарит они обратно не понесут. Если возникли сомнения отказывайтесь сразу, не думайте. Глупо получается, мы все спешим, чтобы они больше втюхали)))
Фирмы разные им нужны чтобы уйти от налогов и ответственности перед потребителями, но и те бумажки которые они дадут по привычке при контрольной закупке палево полное)))) Представители брендов уже должны обратить внимание на эту фирму, которая просто порочит их имидж. Philips больше не куплю((( Просто осадок знаете остался.


Николай  (2008-12-07)
Я из перми, заказывал в ВАСКО кофемашину ДЕЛОНГИ 5500. Остался очень доволен всем от общения с менеджером ЕВГЕНИЕМ до доставке кофемашины моему доверенному лицу. Доставка была призведена на следующий день после заказа. Я, начитавшись отзывов об этой компании, тоже беспокоился, но оказалось все напрасно. Все новое, рабочее и теперь я наслаждаюсь чудным кофе из этой кофемашины. А если кому-то попалась битая техника, то я считаю где у вас глаза были при осмотре аппарата? Вас же никто не заставляет платить деньги за неосмотренный аппарат. Надо смотреть внимательно! Я бы посоветовал включить и проверить на работоспособность. В Васко самые низкие цены по Москве, в частности на кофемашины, в этом я лично убедился, когда делал выбор. ВАСКО, молодцы, в моем случае сработали СУПЕР!!! Так держать!


Alice  (2008-10-27)
А те, кто остался доволен магазином, могут принять участие в этой программе?


Дмитрий  (2008-10-26) 
Всем доброго дня!
Программа "Борьба за собственность" телекомпании НТВ планирует съемку сюжета про деятельность магазина vasko.ru. Всех постадавших от деятельности указанного магазина просьба обращаться: sobs@ntv.ru или по телефону 725 27 82, Игорь. Ждем Ваших обращений. Накажем мошенников вместе!
з.ы. При написании писем на e-mail оставляйте пожалуйста контактные телефоны для связи.


Сергей Анатольевич  (2008-09-09)
В Vasko.ru покупал стиральную машину Zanussi, ЖК телевизор Philips и пылесос Electrolux. Заказы оформлял по телефону. Вся техника, тьфу тьфу тьфу, исправно работает, стиралка уже 2 года, а пылесос с телевизором 4 месяца. К сожалению ни один из заказов вовремя не привезли, задержка с доставкой составляла от 4 до 8 часов. В назначенный день доставки пришлось сидеть весь день дома, несмотря на то, что служба доставки обозначила определенный временной интервал (доставка в СЗАО). Опоздание объяснили дорожными пробками и большим количеством заказов. Тем не менее, сложилось впечатление, что в этой конторе работают вменяемые люди, по крайней мере на момент моих заказов. Еще понравилось то, что у них техника с внешними дефектами продается отдельно, как уцененный товар и по другим ценам. Опыта претензионных ситуаций с Vasko не имею.
Совет: Когда Вам доставили технику, перед тем, как подписать чего-либо, тщательно проведите внешний осмотр и проверьте комплектацию. Никто не заставляет Вас покупать то, что Вам не понравится. А после совершения покупки включите мозги, внимательно почитайте мануал и только после этого включайте то, что Вы купили. При таком подходе проблем с покупкой не будет ни у Вас, ни у Ваших нервов.


<< 1 2 >>

Оставить мнение

Имя

E-mail (не обязательно)

Мнение


Введите код

Товары по теме

Интернет магазины

http://003.ru/
http://topmag.ru/
http://www.1000.ru/
http://www.byttehnika.ru/
http://www.deshevle.ru/
http://www.deshevletut.ru/
http://www.geaton.ru/
http://www.mvideo.ru/
http://www.sosklada.ru/
http://www.vasko.ru/




 
  все статьи    все тесты    экспертная оценка    школа потребителя  




Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
Rambler's Top100
Система Orphus


Нашли ошибку на сайте? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Copyright © "Потребитель".
Использование материалов сервера в on-line изданиях разрешается при наличии гиппертекстовой ссылки на byt.potrebitel.ru.
Ссылка должна содержать слова: "Журнал ПОТРЕБИТЕЛЬ. Бытовая техника".
Использование материалов в off-line изданиях возможно лишь с письменного разрешения редакции.
По вопросам размещения рекламы, ошибкам на сайте, предложениям по работе сайта -


Место для рекламы: