Бытовая техника

12"2009
02"2009
18"2008
03"2008
32"2007
13"2007
29"2006
11"2006
30"2005
11"2005

31"2004

10"2004
31"2003

ПОИСК

ИНФОРМАЦИЯ

О нас
Контакты
Где купить?
Реклама на сайте
Подписка на новости
Карта сайта



  главная    содержание    форум    архив  

Экспертная оценка

ФОРЕМА-КУХНИ

ТЕХНИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ

АССОРТИМЕНТ В ЗАЛЕ: 9 моделей.

ГАРАНТИЯ : 2 года.

ЗАМЕР ДИЗАЙНЕРА: бесплатно.

СРОК ИСПОЛНЕНИЯ: 2—3 недели.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ: 100% предоплата.

ДОСТАВКА: бесплатно.

УСТАНОВКА: бесплатно.

СТРАНА-ИЗГОТОВИТЕЛЬ: Россия.

ИНТЕРНЕТ-САЙТ: : есть.

ЧАСЫ РАБОТЫ САЛОНА: 10.00—24.00.

КОЛИЧЕСТВО САЛОНОВ В СЕТИ: более 10 по Москве и области.

ЦЕНА : гарнитур — 53 720 рублей, доставка — бесплатно, установка — бесплатно.

 

СУБЪЕКТИВНАЯ ОЦЕНКА

В салоне, который мы посетили, представлено 9 моделей. Среди них выставлен кухонный гарнитур, сразу привлекший наше внимание своим стилем. Эта модель кухни разительно отличается от всего, что мы видели до или после. Она выполнена в насыщенном синем и серебристом цвете и оставляет впечатление круглой. Во многих салонах мы видели закругленные элементы, но все они имели изгиб справа налево или наоборот, у этой же модели он у столов снизу вверх, а у шкафов — сверху вниз. Если шкафы поставить на столешницу, то кухня будет иметь самую большую глубину на уровне столешницы, а самую меньшую у пола и верха шкафов. Все это выполнено в стиле hi-tech с ящиками и дверцами-жалюзи. Естественное, нам сразу захотелось посчитать стоимость этой модели при наших размерах. Консультант быстро охладил наш пыл, сообщив, что выставленный образец размером 180 сантиметров стоит 4,5 тысячи долларов США.

Но по условиям нашего теста мы должны «купить» кухню из среднего ценового диапазона. Поэтому мы, побродив по залу, выбрали модель матового фисташкового цвета с хромированными ручками. В ней почти нет ограничений на выбор размеров и видов столов и шкафчиков.

В варианте этой фабрики есть плюсы и минусы. Плюсом является трехдверная колонка, минусами — выдвижной ящик под духовым шкафом и антресоль на колонке с откидной дверцей. На чертеже ручки нарисованы в разных положениях на ящиках горизонтально, а на дверцах вертикально. Это проблемы компьютерной программы. Все ручки при установке можно поставить горизонтально. Кстати, они не входят в стоимость мебели, в отличие от стекла.

Консультант нарисовал наш эскиз на компьютере и рассчитал стоимость довольно быстро. Распечатал 2 вида эскиза: в перспективе и план, плюс спецификацию с ценами за каждый предмет. Все листы были скреплены и вложены в пластиковую папку, где уже лежали проспекты и брошюры. Мелочь, а приятно.

Кухонные гарнитуры также являются условно российскими, как и многие другие. Фасады привозят из Германии, фурнитуру из Австрии, в то время как сама торговая марка шведская.

Услуги замерщика, доставка до квартиры и установка бесплатные, хотя всем понятно, что они просто изначально заложены в стоимость мебели.

Условия оплаты не стандартные. Договор на изготовление мебели вы заключаете не в салоне. К вам домой приезжает дизайнер-замерщик, который оформляет заказ, вносит возникшие изменения и сопровождает его выполнение до конца. Ему вы обязаны оплатить или 100% стоимости при оформлении заказа, или не менее 50%. В салоне предусмотрена возможность рассрочки платежа до 6 месяцев без начисления процентов. Однако до ее получения вы должны предоставить в салон для банка копию общегражданского паспорта до вызова дизайнера.

 

РЕЗЮМЕ

НЕДОСТАТКИ: наличие антресоли с откидной дверцей.

ДОСТОИНСТВА: вызов дизайнера-замерщика, который точно измерит размеры помещения и возьмет всю ответственность в случае неправильного исполнения заказа на себя. Внимательное отношение консультантов. «Условно» бесплатные доставка и установка.

ОБЩАЯ ОЦЕНКА: салон оставляет очень приятное впечатление и общением с консультантами, и интерьером, и даже временем работы. Большой выбор стандартных элементов, можно заказывать сложные конфигурации гарнитура. Однако цены немного кусаются.


ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ АНАЛИЗ


Где купить

Нет данных





Мнения пользователей

юлия  (2013-08-14)
Номер договора/заказа: 03-30148 отрицательный. Кухня должна была быть готова к 29.07.2013 +10 дней на доставку. Никто не перезванивает, ничего не сообщает, 8.08.13 узнаю, что кухня на складе и в понедельник(12.08) со мной договорятся о доставке. прерываю отпуск, лечу в Москву. В понедельник выясняется, что нет фурнитуры, но привезут утром на след. день и постараются тут же доставить. Звоню весь день в салон,( я заказывала кухню у Востриковой Марины) весь день меня "кормят завтраками", что Марина на совещании, обедает, ушла, а никто иной этот вопрос не решает. Следующий день ушёл на мои звонки в "Форему" на Коломенской, к вечеру выясняю, что может быть завтра перезвонят.Прошу организовать доставку и установку все-таки на этой неделе.... Снова сыпят обещаниями , что перезвонят, опять никто не звонит, информацией не владеет. Когда я оформляла заказ кухни я, по совету Марины, выбирала те материалы, которые точно есть, чтобы успеть в срок, сколько ещё ждать????
Почему, если фирма не соблюдает сроки, менеджеры не звонят с утра сами и не сообщают, что происходит? Фирма в июне знала, какая фурнитура входит в мою кухню, почему её в нужный момент не оказалось на складе? Я спрашивала о сроках, и это было одним из ключевых моментов при заказе, меня уверили, что обязательно успеют.... Разберитесь с этим Беспорядком! Жду кухню! Жду с 29 июля!


Ivan  (2009-07-12)
Да уж, внимание к клиенту у них очень низкое. Приходится как бы подталкивать. "Работайте, давайте, вы же можете..." брЭд))))


Владимир  (2008-08-13)
Всем здравствуйте!
Решил рассказать историю приобретения своей кухни, вдруг кому пригодится. Моей маме в этом году исполнилось 50 лет. И мы с женой решили сделать ей подарок. Новую кухню. Потому что у мамы стояла, ну все помнят такую совковую, белую)). И сколько лет этому чуду мебельной промышленности все представляют. Поэтому мы приняли решение и пошли выбирать кухню. Почему-то сразу остановились на Фореме. У меня друзья покупали себе кухню в салоне на Земляном валу и остались очень довольны. Обратился я в салон на Зеленом проспекте, он находится недалеко от моего дома. Мы с женой пришли в салон в субботу. Народу очень много, салон небольшой, но атмосфера приятная. К нам подошла женщина и попросила пока ознакомиться с образцами, а как только освободится консультант, нас к нему подведут. Не прошло и 10 минут как к нам подошла Галина Козлова, которая стала нашим дизайнером-консультантом и помогала нам составить проект будущей кухни. Она очень профессиональный сотрудник, хочется и здесь высказать ей слова благодарности. Мы додумались прийти почти с пустыми руками, не было ни нормальных размеров, ни какого-то законченного представления о том, что хотелось бы видеть в итоге. Галина постепенно, задавая очень простые вопросы, практически «вытащила» из нас, что же нам хочется, посоветовала наилучшее размещение деталей кухни, подобрала отличные витражи и отделку. Все пребывание в салоне, даже с учетом ожидания заняло чуть больше двух часов. Расстались мы на том, что с нами свяжется персональный техник-дизайнер, который приедет к нам домой и будет работать с нашим заказом (об этой услуге нам рассказывали друзья и очень хвалили подход компании Форема к работе с покупателями). Через 2 дня нам позвонил Александров Андрей и тем же вечером приехал к нам домой. Андрей промерил все помещение, нарисовал схему вывода розеток под технику, доработал наш проект, подробно рассказал где что и как у нас все будет. Жена буквально замучила парня вопросами: а эта полочка тут хорошо будет, а удобно, если мойка вот здесь будет стоять. Андрей терпеливо отвечал и разъяснял. И вообще, несмотря на молодость, очень толковый и ответственный человек.
Забрав предоплату, Андрей сказал, что будет держать нас в курсе хода работы над заказом. Через 3 недели, как и было отмечено в договоре Андрей позвонил и сказал, что наш заказ готов и теперь следует ждать звонка из службы доставки. Кухню привезли через 4 дня и на следующий день приехал сборщик. Молодой парень, шустрый такой. Все молниеносно собирал, интересно было наблюдать за его работой. В конечном итоге все получилось так как я хотел, немного дороже, чем планировал, но совершенно безупречно. Мама была просто счастлива. Подарок удался. Мы с женой очень довольны. Если надумаем менять кухню у себя дома, обратимся в компанию Форема. Потому что все сделали четко, вовремя и аккуратно. Спасибо всем сотрудникам фабрики и радует что у нас наконец-то научились делать что-то хорошо.


Сергей  (2008-03-26)
Отношение к людям в этой фирме - ниже плинтуса.
Зашел в салон, а там менеджер трепится по телефону при этом беззастенчиво матерясь. Попытки привлечь ее внимание успехом не увенчались.
Ужас!


*****  (2007-03-29)
Форема-это отстойнейшая контора. Не знаю где там внимание персонала, как только заплатил ты для них не существуешь. А профессионализм сборщиков просто нулевой.



Оставить мнение

Имя

E-mail (не обязательно)

Мнение


Введите код

Товары по теме

Кухни

Kухни Smile
АНОНС-КУХНИ
АТЛАС-ЛЮКС
ДАРИНА
ДОМ КУХНИ
ЕВРОКОМФОРТ
КУХНИ РОССИИ
МИР КУХНИ
РОНИКОН
ФОЛЬКСМАЙСТЕР
ФОРЕМА-КУХНИ

Статьи по теме

Кухни



Classified

Новая жизнь журнала Фото&Техника: Галерея, Выставки, Конкурсы, Техногид

Портал о бытовой технике: тесты, цены, обзоры, советы


 
  все статьи    все тесты    экспертная оценка    школа потребителя  




Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
Rambler's Top100
Система Orphus


Нашли ошибку на сайте? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Copyright © "Потребитель".
Использование материалов сервера в on-line изданиях разрешается при наличии гиппертекстовой ссылки на byt.potrebitel.ru.
Ссылка должна содержать слова: "Журнал ПОТРЕБИТЕЛЬ. Бытовая техника".
Использование материалов в off-line изданиях возможно лишь с письменного разрешения редакции.
По вопросам размещения рекламы, ошибкам на сайте, предложениям по работе сайта -


Место для рекламы: