Бытовая техника

12"2009
02"2009
18"2008
03"2008
32"2007
13"2007
29"2006
11"2006
30"2005

11"2005

31"2004
10"2004
31"2003

ПОИСК

ИНФОРМАЦИЯ

О нас
Контакты
Где купить?
Реклама на сайте
Подписка на новости
Карта сайта



  главная    содержание    форум    архив  

Тест

http://www.sosklada.ru

ТЕХНИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ

АССОРТИМЕНТ: представлено 16 брендов — AEG, Ariston, Bosch, Electrolux, Gorenje, Haier, Indesit, LG, Liebherr, Samsung, Sharp, Siemens, Toshiba, Vestfrost, Zanussi, «Атлант».

Разбиты по группам производителей, габаритные классы не выделены.

РАБОТА С РЕГИОНАМИ: Москва, Московская область.

НАЛИЧИЕ OFF-LINE-МАГАЗИНОВ: нет.


ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ АНАЛИЗ

1. Внешнее оформление сайта. Странички выполнены в мягких светлых тонах. В предпраздничные дни интернет-магазин не оформлялся дополнительными элементами.

2. Поисковая система. В двух строках можно выбрать наименование товара и марку производителя, третья предназначена для ввода произвольного текста. Если с первыми двумя все понятно, последняя строка нас больше заинтересовала. Сначала мы ввели в строку поиска и наименование товара, и производителя, и номер интересующей модели. К нашему удивлению, буквально через секунду поисковик нашел эту модель. Мы попробовали усложнить задачу и ввели только номер модели, но поисковик с легкостью справился и с этой задачей, чем полностью заслужил самой высокой оценки.

3. Связь с магазином:

- ICQ-консультант. Отсутствует.

- Телефонная справочная. На дозвон у нас ушло примерно 20 минут. Электронный голос сообщал, чтобы мы дождались ответа оператора, но после небольшой «музыкальной паузы» звонок просто срывался. Мы задали вопрос о том, что такое капельное размораживание холодильной камеры. Сначала нам сказали, что это «нормальная работа холодильников». Но после небольшой паузы пояснили, что это автоматическое размораживание, «на задней стенке камеры образуется иней, то есть капельки».

4. Удобство пользования магазином. Сайт отличается очень удобной навигацией. Чтобы найти нужный товар, можно ввести данные в строки поиска или просмотреть весь ассортимент, выбрав вид предлагаемой продукции. Интернет-магазин специализируется на крупногабаритной технике, отдельно стоящей и встроенной. Выбрав категорию холодильников, вы увидите полный список производителей, а рядом с каждым в скобочках — количество моделей, имеющихся в наличии, очень удобная деталь. Чуть ниже расположен список моделей с кратким описанием под заголовком «лучшие предложения».

В группе каждого производителя холодильники расположены по принципу нарастания стоимости. В краткой табличке каждой модели даны ее некоторые технические параметры (для каждой модели индивидуально), а также цена в рублях и долларах. Если модель вас заинтересовала, то можно посмотреть ее подробное описание в следующем окошке. После этого не обязательно возвращаться в краткий каталог, а можно листать подряд подробные описания моделей. К сожалению, не ко всем моделям предложены изображения.

Заказать товар можно, не только заполнив виртуальный бланк заказа, но и позвонив по телефону оператору. По традиции мы решили использовать первый метод. Зайдя в «Корзину», мы обнаружили, что среди полей, обязательных для заполнения, есть «адрес доставки», хотя обычно администраторы позволяют оставить эту информацию конфиденциальной. Зато вы можете указать время, удобное для звонка оператора, а также оставить любые комментарии к заказу. Мы решили указать время, а в адресной строке поставить только название города. Звонок оператора раздался за 5 минут до назначенного срока и через 15 минут после оформления заказа.

5. Праздничные распродажи: магазин не проводил праздничных акций и распродаж.

6. Покупка в кредит. Кредитные программы отсутствуют.

7. Виды оплаты. Две формы оплаты товара — наличный и безналичный (только для юридических лиц) расчет.

8. Условия доставки. В пределах Москвы доставка и подъем товара на этаж бесплатные, выезд за пределы МКАД — 15 рублей за каждый километр. Доставка товара производится на следующий день после согласования заказа с оператором.


РЕЗЮМЕ

ПРЕИМУЩЕСТВА : очень хорошая система поиска. С ее помощью можно без труда сразу найти интересующую модель. Быстрая работа операторов, удобные условия доставки.

ОГРАНИЧЕНИЯ : отсутствие кредитных программ, отсутствие фотографий некоторых моделей.

ОБЩАЯ ОЦЕНКА: это удобный магазин. В нем вы будете себя чувствовать свободно и комфортно.


Где купить

Нет данных





Мнения пользователей

Владимир  (2007-07-22) 
Этот магазин обещал два раза на неделе доставить товар. Отпрашивался на работе, сидел дома. Товар не привезли.



Оставить мнение

Имя

E-mail (не обязательно)

Мнение


Введите код

Товары по теме

Интернет магазины

http://003.ru
http://topmag.ru
http://V-dom.ru
http://www.1993.ru
http://www.byttehnika.ru
http://www.deshevle.ru
http://www.dom220v.ru
http://www.holodilnik.ru
http://www.mvideo.ru
http://www.sosklada.ru
http://www.technohit.ru
http://www.tehnika220.ru
http://www.TehTorg.ru

Статьи по теме

Защита прав потребителя



Classified

Новая жизнь журнала Фото&Техника: Галерея, Выставки, Конкурсы, Техногид

Портал о бытовой технике: тесты, цены, обзоры, советы


 
  все статьи    все тесты    экспертная оценка    школа потребителя  




Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
Rambler's Top100
Система Orphus


Нашли ошибку на сайте? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Copyright © "Потребитель".
Использование материалов сервера в on-line изданиях разрешается при наличии гиппертекстовой ссылки на byt.potrebitel.ru.
Ссылка должна содержать слова: "Журнал ПОТРЕБИТЕЛЬ. Бытовая техника".
Использование материалов в off-line изданиях возможно лишь с письменного разрешения редакции.
По вопросам размещения рекламы, ошибкам на сайте, предложениям по работе сайта -


Место для рекламы: