Бытовая техника

12"2009
02"2009
18"2008
03"2008
32"2007
13"2007
29"2006
11"2006
30"2005

11"2005

31"2004
10"2004
31"2003

ПОИСК

ИНФОРМАЦИЯ

О нас
Контакты
Где купить?
Реклама на сайте
Подписка на новости
Карта сайта



  главная    содержание    форум    архив  

Тест

http://www.1993.ru

ТЕХНИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ

АССОРТИМЕНТ: представлено 19 брендов — AEG, Ardo, Ariston, Bosch, Electrolux, Gorenje, Indesit, Liebherr, LG, Samsung, Vestfrost, Whirlpool, Zanussi, «Атлант», Stinol, «Саратов», «Смоленск», «Мир», «Свияга».

Всего 2 группы по производителю: отечественные и импортные.

РАБОТА С РЕГИОНАМИ: Москва, Московская область, РФ.

НАЛИЧИЕ OFF-LINE-МАГАЗИНОВ: нет.


ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ АНАЛИЗ

1. Внешнее оформление сайта. Выполнен с предельным минимализмом, но в красочных тонах. Вся информация на главной страничке дана крупным шрифтом, благодаря чему ее очень удобно читать. В праздничные дни администраторы сайта не делали специального поздравительного оформления.

2. Поисковая система. Отсутствует.

3. Связь с магазином:

- ICQ-консультант. Отсутствует.

- Телефонная справочная. В нее мы обратились с вопросом об условиях доставки крупногабаритного товара. В первую очередь у нас поинтересовались, какую модель мы выбрали. На наш ответ, что пока еще окончательно не определись с конкретной моделью, нам сказали: «Сначала закажите товар, а потом уже узнавайте условия доставки».

4. Удобство пользования магазином. Магазин явно не рассчитан на «чайников», а скорее на оптовых покупателей или людей, уже четко решивших, какой холодильник они желают приобрести.

Нажав на кнопку подгруппы холодильников, мы получили краткий список всех моделей, без изображений, но с указанием объема, высоты, количества компрессоров, цвета и стоимости в рублях. Более подробной информации о технике сайт не предоставляет.

Ниже списка расположена ссылка на оформление заказа. Можно сделать заказ, заполнив специальный бланк или позвонив по указанному телефону. После этого оператор связывается с заказчиком по телефону или электронной почте. Есть и одна не очень существенная, но несколько затрудняющая процесс заказа деталь: выбранная модель не заносится в бланк автоматически, ее наименование следует вносить «ручным» способом. Причем заявка отправляется только по электронной почте. Мы ввели все данные и нажали кнопку оформления заказа и приготовились ждать. Ждать пришлось долго. На пятый день мы решили сами позвонить оператору и выяснить судьбу заказа. Оказалось, что выбранной нами модели просто не оказалось на складе, поэтому нам решили просто не отвечать. Впрочем, перед нами извинились, объяснив это чистой случайностью. Примерно через неделю мы повторили заказ, изменив все свои координаты. Увы, результат оказался аналогичным.

5. Особенности. На сайте есть раздел с рекомендациями по выбору холодильника. Можно приобрести технику, уцененную по внешнему виду.

6. Праздничные распродажи. Магазин не проводил праздничных акций и распродаж.

7. Покупка в кредит. Не осуществляется.

8. Виды оплаты. Две формы оплаты товара — наличный (курьеру по факту доставки и проверки товара получателем) и безналичный (только для юридических лиц) расчет.

9. Условия доставки. Бесплатная доставка осуществляется по Москве и Московской области (в пределах 15 км от МКАД). Далее взимается плата в размере 10 рублей за 1 км.


РЕЗЮМЕ

ПРЕИМУЩЕСТВА : отсутствие каких бы то ни было «излишеств» со своей стороны имеет много привлекательных сторон. Сайт наверняка понравится посетителям, которые уже твердо определились с моделью и хотят ее приобрести без лишних заминок. А чтобы лишний раз утвердиться в выборе, можно перед покупкой почитать советы специалистов.

ОГРАНИЧЕНИЯ : увы, этот интернет-магазин не предназначен для широкой аудитории. Желательно, чтобы посетитель сайта уже хорошо разбирался в представленной в магазине технике. Отсутствие поисковой системы существенно увеличивает время, затрачиваемое на поиск товара.

Кроме того, особо щепетильным людям может не понравиться, что нет возможности оставить в конфиденциальности имя основного почтового ящика.

ОБЩАЯ ОЦЕНКА: магазин вызвал о себе двоякое впечатление. С одной стороны, сайт достаточно просто оформлен и удобен в использовании. С другой стороны, нас смутило абсолютно безразличное отношение операторов по отношению к покупателю.


Где купить

Нет данных





Мнения пользователей

Пока нет мнений о данном товаре.


Оставить мнение

Имя

E-mail (не обязательно)

Мнение


Введите код

Товары по теме

Интернет магазины

http://003.ru
http://topmag.ru
http://V-dom.ru
http://www.1993.ru
http://www.byttehnika.ru
http://www.deshevle.ru
http://www.dom220v.ru
http://www.holodilnik.ru
http://www.mvideo.ru
http://www.sosklada.ru
http://www.technohit.ru
http://www.tehnika220.ru
http://www.TehTorg.ru

Статьи по теме

Защита прав потребителя




 
  все статьи    все тесты    экспертная оценка    школа потребителя  




Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
Rambler's Top100
Система Orphus


Нашли ошибку на сайте? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Copyright © "Потребитель".
Использование материалов сервера в on-line изданиях разрешается при наличии гиппертекстовой ссылки на byt.potrebitel.ru.
Ссылка должна содержать слова: "Журнал ПОТРЕБИТЕЛЬ. Бытовая техника".
Использование материалов в off-line изданиях возможно лишь с письменного разрешения редакции.
По вопросам размещения рекламы, ошибкам на сайте, предложениям по работе сайта -


Место для рекламы: