Бытовая техника

12"2009
02"2009
18"2008
03"2008
32"2007
13"2007
29"2006
11"2006
30"2005

11"2005

31"2004
10"2004
31"2003

ПОИСК

ИНФОРМАЦИЯ

О нас
Контакты
Где купить?
Реклама на сайте
Подписка на новости
Карта сайта



  главная    содержание    форум    архив  

Тест

http://V-dom.ru

ТЕХНИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ

АССОРТИМЕНТ: представлено 14 брендов — AEG, Ariston, Electrolux, Gaggenau, Gorenje, Indesit, Kaiser, Liebherr, Vestfrost, «Атлант», «Стинол», «Свияга», «Мир», «Саратов».

Всего 6 групп по габаритам: Side-by-Side, однокамерные и двухкамерные, сумки-термосы, торговое и медицинское оборудование.

РАБОТА С РЕГИОНАМИ: Москва, Московская область.

НАЛИЧИЕ OFF-LINE-МАГАЗИНОВ: нет.


ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ АНАЛИЗ

1. Внешнее оформление сайта. Классическое. Наверху страницы находятся ссылки на другие разделы, чуть ниже расположены специальные предложения, а справа и в самом низу — каталог товаров. Вся информация, сноски на разделы даны достаточно мелким шрифтом, поэтому при первом посещении «глаза разбегаются».

2. Поисковая система. Две системы — расширенная и обычная. Обычная состоит из одной строки ввода. На проверку оказалась очень хорошей, смогла даже выделить по запросу холодильники одной марки. Расширенный поиск практически ничем не отличается по результативности от обычного, кроме того, что производитель и категория товара указываются в разных строках, и можно указать ценовой диапазон.

3. Связь с магазином:

- ICQ-консультант. Отсутствует.

- Телефонная справочная. Девушка готова была уделить нам столько времени, сколько потребуется. Она настолько просто и понятно объясняла даже очень сложные системы, что вести с ней диалог было одно удовольствие. При этом она даже не поинтересовалась, хотим ли мы приобрести у них холодильник, а просто предоставила нам интересующую информацию.

4. Удобство пользования магазином. При заходе в каталог холодильников предложено выбрать определенную габаритную группу. В каждой странице над каталогом выделены модели — лидеры продаж. Мы выбрали двухкамерные холодильники, после чего нам было предложено просмотреть 108 моделей подряд. Можно разбить их на страницы или посмотреть все сразу. Причем здесь уже нельзя выделить модели одного производителя. Все описания очень подробны и сопровождаются изображениями хорошего качества. Если вы уже знаете, какую модель хотите купить, то можно в отдельном окне посмотреть прайс-лист. Оформление заказа происходит без подтверждения, т.е. в одном окне вы вносите все свои данные, с комментарием или без, после этого заказ считается подтвержденным. Уже через час нам позвонили для подтверждения заказа.

5. Особенности. Наличие прайс-листа, возможность покупки уцененного товара, раздел распродаж. Также есть раздел со статьями и обзорами по выбору техники.

6. Праздничные распродажи:

А). Новый год. Порадовал рядом специальных акций. Во-первых, каждому покупателю к приобретенному товару прилагался новогодний подарок. Во-вторых, были снижены цены на холодильники одного известного производителя. В-третьих, с 1 сентября по 31 декабря каждый покупатель холодильника определенной марки в подарок получал сертификат на право стать участником розыгрыша призов (фирменные футболки, бейсболки, цифровые фотокамеры и поездки за границу).

Б). 23 февраля и 8 марта магазин не проводил праздничных акций и распродаж.

7. Покупка в кредит. Предлагаются две кредитные программы сроком на 3, 6 и 12 месяцев. Кредит можно оформить на сумму до 5000 у.е.

8. Виды оплаты. Две формы оплаты товара — наличный и безналичный (только для юридических лиц) расчет.

9. Условия доставки. Доставка по Москве обойдется в 150 рублей, Химки — 200, а, например, в Сергиев Посад — 750 рублей. На все населенные пункты есть прейскурант. Бесплатный подъем крупногабаритной техники на этаж — только при наличии грузового лифта, а ручной подъем холодильника будет стоить 50 рублей за этаж. Как правило, доставка осуществляется на следующий день после согласования заказа с оператором.


РЕЗЮМЕ

ПРЕИМУЩЕСТВА : видно, что сотрудники магазина профессионально подходят к работе. В общении очень искренни и объясняют все доступным языком. Хорошая система поиска. Есть возможность приобретения товара на распродаже или по сниженным ценам. Много дополнительной информации.

ОГРАНИЧЕНИЯ : дорогая доставка. Не очень удобная система поиска по каталогу.

ОБЩАЯ ОЦЕНКА: в магазине не очень широкий ассортимент импортных холодильников, зато представлено большинство моделей российских марок, а это редкое явление среди интернет-магазинов. Нам понравилось работать с этим магазином, администраторами все сделано для того, чтобы каждый посетитель остался доволен и стал постоянным покупателем.


Где купить

Нет данных





Мнения пользователей

Пока нет мнений о данном товаре.


Оставить мнение

Имя

E-mail (не обязательно)

Мнение


Введите код

Товары по теме

Интернет магазины

http://003.ru
http://topmag.ru
http://V-dom.ru
http://www.1993.ru
http://www.byttehnika.ru
http://www.deshevle.ru
http://www.dom220v.ru
http://www.holodilnik.ru
http://www.mvideo.ru
http://www.sosklada.ru
http://www.technohit.ru
http://www.tehnika220.ru
http://www.TehTorg.ru

Статьи по теме

Защита прав потребителя



Classified

Новая жизнь журнала Фото&Техника: Галерея, Выставки, Конкурсы, Техногид

Портал о бытовой технике: тесты, цены, обзоры, советы


 
  все статьи    все тесты    экспертная оценка    школа потребителя  




Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
Rambler's Top100
Система Orphus


Нашли ошибку на сайте? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Copyright © "Потребитель".
Использование материалов сервера в on-line изданиях разрешается при наличии гиппертекстовой ссылки на byt.potrebitel.ru.
Ссылка должна содержать слова: "Журнал ПОТРЕБИТЕЛЬ. Бытовая техника".
Использование материалов в off-line изданиях возможно лишь с письменного разрешения редакции.
По вопросам размещения рекламы, ошибкам на сайте, предложениям по работе сайта -


Место для рекламы: