Бытовая техника

12"2009
02"2009
18"2008
03"2008
32"2007
13"2007
29"2006
11"2006
30"2005

11"2005

31"2004
10"2004
31"2003

ПОИСК

ИНФОРМАЦИЯ

О нас
Контакты
Где купить?
Реклама на сайте
Подписка на новости
Карта сайта



  главная    содержание    форум    архив  

Тест

http://www.TehTorg.ru

ТЕХНИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ

АССОРТИМЕНТ: представлено 18 брендов — AEG, Ariston, Bosch, Electrolux, Gorenje, Haier, Indesit, LG, Liebherr, Miele, Panasonic, Samsung, Sharp, Siemens, Toshiba, Vestfrost, Zanussi.

Разбиты по группам производителей, в меню габаритные классы не выделены.

РАБОТА С РЕГИОНАМИ: Москва, Московская область.

НАЛИЧИЕ OFF-LINE-МАГАЗИНОВ: нет.


ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ АНАЛИЗ

1. Внешнее оформление сайта. Ни капли лишней информации. Все очень четко сгруппировано и строго распределено: наверху расположены ссылки для доступа к другим разделам сайта, ниже выделены группы лидеров продаж и новых поступлений. Посетителей магазин пытается заинтересовать привлекательными лозунгами, говорящими о ПРЕИМУЩЕСТВА х данного магазина.

2. Поисковая система. Позволяет заполнить три категории поиска: вид техники, производитель и название модели. Здесь никаких нареканий у нас нет: система работает слажено, без труда находит любой прибор.

3. Связь с магазином:

- ICQ-консультант. Отсутствует.

- Телефонная справочная. Дозвониться мы сумели с первого раза, консультант оказался хорошо осведомленным не только в вопросах поставки товара, но и в его технических характеристиках.

4. Удобство пользования магазином. На сайте нет раздела новостей, нет раздела с уцененными товарами или распродажами, нет специальных акций. Только промотав вниз главную страницу, вы найдете список новых поступлений и лидеров продаж с кратким описанием и изображением. Хотя у нас возникло сомнение в правдивости этого раздела: вряд ли собачка-робот стоимостью в $2300 пользуется большим спросом среди покупателей.

Навигация достаточно удобная, без всяких препятствий быстро попадаете в нужный раздел и получаете необходимую информацию о товаре. Чтобы просмотреть весь каталог целиком, нужно в поисковой строке задать только параметр «холодильники». У некоторых моделей отсутствует изображение. Общей схемы подачи информации о моделях нет: у одних даны очень подробные характеристики, у других — только общие параметры.

Процесс заказа короткий: вы кладете товар в корзину, после чего в автоматически открывшемся окне заполняете небольшую анкету. Нажав на кнопку продолжения, у вас не будет возможности передумать, т.к. следующее окошко уведомит вас о том, что заказ считается уже оформленным. Примерно через час на наш электронный адрес пришло письмо с уведомлением о том, что выбранной модели в данный момент на складе нет.

5. Особенности. Возможность заказа модели, которая не представлена в каталоге.

6. Праздничные распродажи. Магазин не проводил праздничных акций и распродаж.

7. Покупка в кредит. Кредитные программы отсутствуют.

8. Виды оплаты. Две формы оплаты товара — наличный и безналичный (только для юридических лиц) расчет.

9. Условия доставки. По Москве и ближайшему Подмосковью доставка и подъем товара на этаж бесплатные (при наличие в доме грузового лифта), далее оплачивается по 15 рублей за каждый километр. Доставка товара производится на следующий день после согласования заказа с оператором, с 10 до 22 часов в будни.


РЕЗЮМЕ

ПРЕИМУЩЕСТВА : хорошая поисковая система позволяет быстро найти нужную модель. Приятное общение с консультантами и их профессиональный подход к работе.

ОГРАНИЧЕНИЯ : кроме того, что «мы дорожим нашими клиентами», магазин не дает своим посетителям никакой дополнительной информации. Нет даже колонки новостей. Магазин не предлагает ни кредитных программ, ни скидок, не проводит распродаж.

ОБЩАЯ ОЦЕНКА: очень скупой на дополнительную информацию сайт, все достаточно сухо и строго. Зато в магазине представлен большой выбор холодильников разных габаритных групп и ценовых категорий.


Где купить

Нет данных





Мнения пользователей

Пока нет мнений о данном товаре.


Оставить мнение

Имя

E-mail (не обязательно)

Мнение


Введите код

Товары по теме

Интернет магазины

http://003.ru
http://topmag.ru
http://V-dom.ru
http://www.1993.ru
http://www.byttehnika.ru
http://www.deshevle.ru
http://www.dom220v.ru
http://www.holodilnik.ru
http://www.mvideo.ru
http://www.sosklada.ru
http://www.technohit.ru
http://www.tehnika220.ru
http://www.TehTorg.ru

Статьи по теме

Защита прав потребителя




 
  все статьи    все тесты    экспертная оценка    школа потребителя  




Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
Rambler's Top100
Система Orphus


Нашли ошибку на сайте? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Copyright © "Потребитель".
Использование материалов сервера в on-line изданиях разрешается при наличии гиппертекстовой ссылки на byt.potrebitel.ru.
Ссылка должна содержать слова: "Журнал ПОТРЕБИТЕЛЬ. Бытовая техника".
Использование материалов в off-line изданиях возможно лишь с письменного разрешения редакции.
По вопросам размещения рекламы, ошибкам на сайте, предложениям по работе сайта -


Место для рекламы: